Front Office Supervisor

Sizleri, dünyanın en büyüleyici atmosferlerinden birine sahip Kapadokya’da bulunan, eski ile yeninin, lüks ile konforun mükemmelce, ahenk içinde harmanlandığı; kervansaray mimarisini ve kültürünü yepyeni bir anlayışla sunan, masalsı görüntüsü ve eşsiz doğası ile beş yıldızlı misafirperverliğin adresi AJWA Cappadocia’nın bir parçası olmaya davet ediyoruz. Ajva İnşaat Otelcilik ve Turizm A.Ş. Ajwa Cappadocia Otel bünyesinde değerlendirmek üzere ''Front Office Supervisor'' arayışımız bulunmaktadır.

• Front Desk personelinin tesis misafirlerine en iyi hizmeti vermelerini sağlamak ve kontrol etmek,
• Front Desk personelini görev ve sorumluluklarını yerine getirmeleri için organize edebilen,
• Şirket standartlarına uygun bir biçimde konukları karşılamak ve kayıtları yapmak,
• Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu kontrol etmek ve sağlamak.
• Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına bilgi sahibi olmak
• Güvenli mevduat olarak kabul edilmiş bütün nakdin, mülklerin ve değerli eşyaların güvenliğini sağlamak ve otel ile müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak.
• Yönetim tarafından talep edilen diğer görevleri yerine getirmek,

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik veya MYO ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl resepsiyon ve 2 yıl Shift Leader- Supervisior deneyimine sahip,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Opera ve MS Office programlarına hakim,
• Liderlik yeteneklerine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın ve diğer departmanlarla uyumlu,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, dış görünüşüne özen gösteren,
• Misafir memnuniyetini ve kaliteyi üst düzeyde tutan,
• Sakin ve çözüm odaklı olabilen,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,