Halkla ilişkiler ve Müşteri Temsilcisi

İLKEM TURİZM TAŞIMACILIK A.Ş. şirketinde Halkla İlişkiler ve Müşteri Temsilcisi pozisyonu için iş ilanı

İLKEM TURİZM TAŞIMACILIK A.Ş., sektöründe lider bir şirket olarak, halkla ilişkiler ve müşteri temsilcisi pozisyonunda çalışacak yetenekli ve motive adaylar aramaktadır. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir kurumsal kültüre sahiptir ve bu pozisyon, müşterilerimizle etkileşimde bulunarak şirketimizin itibarını ve marka değerini artırmak için önemli bir rol oynamaktadır.

İş Tanımı:
- Müşterilerimizle telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla etkileşimde bulunmak ve soruları yanıtlamak
- Müşteri taleplerini ve şikayetleri etkili bir şekilde yönetmek ve çözümler sunmak
- Şirketimizin ürün ve hizmetlerini müşterilere tanıtmak ve satış fırsatları yaratmak
- Müşteri verilerini güncellemek ve raporlamak
- Şirketin itibarını korumak ve müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak

- En az lise mezunu
- Halkla ilişkiler, iletişim veya ilgili bir alanda deneyimli
- İyi derecede Türkçe ve İngilizce dil becerilerine sahip
- İletişim becerileri güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve müşteri odaklı
- Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi
- MS Office uygulamalarına hakim

Şirketimizde çalışmak isteyen adaylardan, müşteri odaklı yaklaşımlarıyla öne çıkmalarını ve hızlı öğrenme yeteneklerini göstermelerini bekliyoruz. İyi bir iletişimci olmanın yanı sıra, sorunları çözmek için analitik düşünme becerilerine sahip olmanız da önemlidir.

Eğer siz de İLKEM TURİZM TAŞIMACILIK A.Ş. şirketinde halkla ilişkiler ve müşteri temsilcisi olarak çalışmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.