Hasta Hakları Sorumlusu

-Koşulsuz hasta memnuniyeti ilkesini amaç edinmiş hastanemiz, sağlık hizmetlerinin ertelenemez ve ikame edilemez olması nedeniyle, modern sağlık anlayışına uygun bir alt yapı oluşturmuştur.

-Fiberoptik kablo temelinde kurulmuş bilgi işlem ağı, enerji kesintisi riskini tamamen ortadan kaldıran kesintisiz güç kaynağı gibi daha birçok teknolojik altyapıyla çağdaş hastane şartlarını rahatlıkla karşılayan fiziksel ortamıyla birlikte; alanında uzmanlaşmış, deneyimli ve yenilikleri takip eden doktor kadromuz bilgilerini; kaliteyi hedef alarak hastaların hizmetine sunmaktadır. Merkezimiz, her alanda eğitimli ve uzman bir kadro ile hizmet verilmekte olup, personellerimize gelişen teknoloji ve yöntemler konusunda sürekli eğitimler verilerek hizmet kalitemizi en üst seviyede tutmayı amaçlamaktayız.

-Hastanemizde, 16 branşta 21 poliklinik odamızın yanı sıra, Fizik Tedavi Merkezi gibi teşhis ve tedavi ünitesi de yer almaktadır. Teknolojik altyapılı binamızla, uzman doktor kadromuzla, güler yüzlü ve eğitimli çalışanlarımızla amacımız; Antalya’ya ve Türkiye’ye en iyi hizmeti sunmaktır.

Misyonumuz;

• Bünyemizdeki tüm sağlık hizmetlerini; hasta haklarını ve memnuniyetini ön planda tutarak hastalarımıza en iyi şekilde sunmak.
• Hasta ihtiyaç, beklenti ve isteklerini en iyi şekilde karşılamak.
• Güvenilir, ulaşılabilir ve kesintisiz hizmet vermek.
• Yenilikleri takip ederek en son teknolojik sistemlerle tanı ve tedavi metotlarını kullanarak çağdaş standartlarda sağlık hizmeti sunmak.
• Ve üzerimize düşeni en iyi şekilde yaparak ülkemiz insanına faydalı olmaktır.

Vizyonumuz;

• Modern teknoloji ile donatılmış hastanemizde, en iyi şartlarda, gönülden sevgi ve güler yüzlü personelimiz ile sağlık hizmetlerimizi layığıyla yerine getirmek.
• Hasta memnuniyetinin devamlılığını sağlamak.
• Hizmet kalitesini arttırmak.
• Doğru ve erken tanı, tedavi yöntemleriyle sağlıklı bir hayat sağlamak.
• Yeniliklere açık, düşünen ve fikir üreten ekibimizle çözüme odaklanmak ve pozitif olmak.
• Ve hasta memnuniyetini ilke edinerek, kurumsal değerlerimizle öne çıkmak ve dünya standratlarında çalışan örnek bir kurum olmaktır.