İş Tanımı

Lojistik alanında faaliyet gösteren firmamız için Kalite ve Süreç Yönetimi Uzmanı arayışımız bulunmatadır.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemleri şartları çerçevesinde oluşturulan Kalite Yönetim Sistemini uygulamak, güncellemek ve sürekliliğinin sağlanmasında yer almak,
Mevcut ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sisteminin işletmede uygulanması ve geliştirilmesini sağlamak,
Validasyon planı doğrultusunda, validasyon faaliyetlerini yürütmek ve raporlamak,
Kalibrasyon takibini yapmak,
Müşteri şikâyeti, düzeltici/önleyici faaliyetleri takip etmek,
Kalite Yönetim Sistemi içerisinde dokümanların hazırlanması, yayımlanması faaliyetlerini yürütmek,
Çalışanlara eğitim vermek, eğitim değerlendirmesi yapmak ve raporlamak,
Kuruluş içi tetkik planı oluşturmak, tetkik yapmak, raporlamak,
Firma, tedarikçiler, müşteriler ve belgelendirme kuruluşlarının yaptığı denetimlerde firmayı temsil etmek, tespit edilen uygunsuzluklar için aksiyon planı belirlemek ve takip etmek,
Tedarikçi denetimlerini gerçekleştirmek, raporlamak ve takip etmek,

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun,
Benzer pozisyonda minimum 5 yıl deneyimi olan,
MS Office programlarına hâkim,
Mevcut kalite sistemlerinin gelişimini ve kontrolünü sağlayabilecek,
Yazılı ve sözlü iletişim yeteneği, organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen, dinamik bir ortamda, sonuç odaklı çalışabilen,
Problem çözme ve organizasyon yeteneği, hızlı ve doğru karar verme becerisine sahip,
Kişisel ilişki yönetimi konusunda başarılı ve takım çalışmasına yatkın,
Takipçi, detaylara önem veren, dikkatli,
Tercihen iyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Bilkay Grup

İstanbul Anadolu Yakası

Bugün

Bilkay Grup

İstanbul Avrupa Yakası

Bugün

Bilkay Grup

Adana

Bugün

Bilkay Grup

İstanbul Avrupa Yakası

Bugün

Bilkay Grup

İstanbul Avrupa Yakası

Bugün

İstanbul Avrupa Yakası

Bilişim sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Help Desk Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı :

Çağrı karşılayarak ve dış arama yaparak müşteri ihtiyaçlarının karşılanması,
Bildirilen sorunların takibi ve ilgili birimlere iletilmesi,
Problemlerin, talep ve geliştirmelerin ilgili ekiplere ve üst yönetime bildirilmesi / raporlanması

Minimum Ön Lisans, tercihen lisans mezunu,
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
7/24 vardiyalı sistemde çalışabilecek ve esnek çalışma saatlerine uyumlu,
Öğrenmeye ve gelişmeye açık,
Müşteri ihtiyaçlarını öngörmek için ürün bilgisine sahip,
Ms Office programlarına hakim,
Tercihen orta düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
Avrupa Yakası'nda ikamet eden ( Ayazağa lokasyonuna yakın ilçelerde ikamet eden ) ,
28 yaşını aşmamış,
Erkek adaylar için askerlik hizmeti tamamlanmış ya da minimum 2 yıl tecilli