İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi

İstanbul Avrupa Yakası
  • 24.08.2021
  • 0 - 50 başvuru
  • 1323 görüntülenme

İş Tanımı

Mayen, Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar.Bu hizmetler arasında; müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi ve iş içgörüleri, robotik süreç otomasyonu, dijital eğitim ve gelişim sistemleri, sosyal medya takip sistemi, insan analitiği, müşteri yolculuğu haritası, müşterinin sesi, insan kaynakları hizmetleri, bordro hizmetleri, muhasebe ve test hizmetleri gibi dış kaynak kullanımı hizmetleri mevcuttur.Mayen; Türkiye'de 12 farklı lokasyonda 3.500'den fazla çalışma arkadaşı ve evden çalışma modeli ile hem Türkiye hem de dünya çapında önde gelen markalara; Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca olmak üzere 12 farklı dilde hizmet sunmaktadır.Hizmet verdiğimiz sektörler arasında perakende, e-ticaret, bankacılık ve finans, telekomünikasyon, havayolu ve seyahat, yüksek teknoloji ve bilişim teknolojileri, medya, eğlence, enerji ve kamu hizmeti sektörleri yer almaktadır.
Pandemi sürecinde homeofis çalışacak sonrasında İstanbul lokasyonumuzda görevlendirilecek, İleri veya Anadil Düzeyinde İngilizce bilen Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır. 

Müşteriyi ilk yanıtlayan kişi olarak…
• Müşteri görüşmelerinin zamanında yapılması ve sonuçlandırılması 
• Müşteriye bilgi verilmesi 
• Müşterinin soru ve sorunlarına çözüm bulunması
• Beklenen hizmet ve kalite standartlarını karşılayarak, müşteri güvenin sağlanması

Pozisyonun sizin için uygun olduğunu düşünüyorsanız, başvurunuzu almaktan mutluluk duyarız !!

Aranan Nitelikler

  • Önlisans veya lisans mezunu
  • İleri veya anadil düzeyinde sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip
  • Tercihen güncel TOEFL veya IELTS sertifikasına sahip olan
  • Turizm alanında tecrübesi bulunan
  • Evden çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
  • Bilgisayar ve çoklu ekranları etkin bir şekilde kullanabilen
  • Etkin İletişim ve İkna becerilerine sahip
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahipT
  • akım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
  • Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
  • İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
  • Vardiyalı çalışma koşullarını uyum sağlayabilen

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

American Life Dil Okulları A. Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Esenyurt
Dün
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
DREAM TELEKOMÜNİKASYON VE İLETİŞİM HİZM. TİC.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Esenyurt
Son 1 Hafta
Çiçek Marketçilik İnternet Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Bizz Teknoloji Yatırım Anonim şirketi
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
AKEN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler, İstanbul Anadolu Yakası, Eskişehir
Son 1 Hafta
MODAALA TEKSTİL SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
3Play TURKCELL SUPERONLINE ABONE MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Türkiye
Son 1 Ay
Benzer Tüm İlanlar