İş ve Süreç Geliştirme Yöneticisi

İstanbul/Dudullu ’da bulunan Çetinkaya Genel Müdürlük' te İnsan Kaynakları Müdürlüğüne bağlı olarak görevlendirilmek üzere;

• Çetinkaya bünyesinde yer alan projelerin geliştirilmesinde görev alacak
• Süreç geliştirme fırsatlarını belirleyerek proje önerileri sunacak
• Satış hedeflerine bağlı olarak süreçlerde aksayan noktalarda müdahale edecek ve çözümler üretecek, süreç iyileştirme çalışmalarında yer alacak,
• Norm kadroları oluşturacak ve revize edecek
• Yetenek ve performans süreçlerini yönetecek
• Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı olarak ilgili ekipler ile koordineli çalışacak
• Projeyle ilgili satış, stok vs. gibi raporlar alacak ve sonuçlara bağlı olarak harekete geçecek
• Operasyonun tüm evrelerinde ekibin birbiriyle koordinasyonunu sağlayacak
• Stok yönetimi planlamasını yapabilecek
• Şikâyet oranlarının düşürülmesi ve maliyet azaltma çalışmalarında aktif rol alacak

İş ve Süreç Geliştirme Yöneticisi aramaktayız

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (tercihen Endüstri veya İşletme Mühendisliği) mezun
• Proje yönetimi, iş geliştirme veya planlama konularından en az birinde 2 yıl tecrübeli
• Süreç performans analizi (KPI, PI belirleme) konusunda bilgi sahibi
• Tercihen mağazacılık ve perakende süreçleri hakkında bilgi sahibi
• Analitik yetenekleri ve iletişim becerisi yüksek
• İyi seviyede MS Office programlarını kullanabilen
• Yenilikleri yakından takip eden ve girişimci düşünce şekli gelişmiş