İşe Alım ve Kaynak Planlama Yöneticisi

Mutlu çalışanlar, mutlu müşteriler, mutlu hissedarlar vizyonunu ile hedeflerine koşan Tempo Çağrı Merkezi 2001’den beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarla fark yaratmakta, ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunmaktadır. Temel değerleri arasında Hızlılık, Doğruluk, Esneklik, Sorumluluk, Yenilikçilik ve Yaratıcılığı benimseyen Tempo Çağrı Merkezi, çözüm ortağı, güvenilir, cesur ve samimi hizmet anlayışıyla sektörde ilklerin ve farklılıkların temsilcisi konumunu sürdürmektedir. Tempo Çağrı Merkezinde “Kalite”, müşteri şartnamelerine tam uygunluğu sağlayacak düzeyde performans üstünlüğü olarak anlaşılmakta olup, müşteri tatmini esas olarak alınmaktadır.
Tempo Çağrı Merkezi; Çalışanlar için; “Kariyer ve kişisel gelişimlerine katkı sağlayabilecekleri keyifli bir çalışma ortamı sağlamak.”
Müşteriler için; “Fark yaratan anlayışlar, hizmet kalitesine ve verimliliklerine ölçülebilir katkı sağlamak.” Hissedarlar için; “Ekonomiye ve topluma değer katan bir yapı ile kazançlarını maksimize etmelerini sağlamak misyonu ile her geçen gün büyümekte ve ülke genelinde istihdam sağlamaya devam ederek yeni arkadaşlara “Kariyer Yolu” sunmanın keyfini yaşamaktadır.
İSTANBUL lokasyonumuzda bu yolda bizlerle yürüyecek, personel ihtiyacını mevcut kaynaklardan en doğru, etkin ve verimli şekilde yararlanarak hedeflenen süreler içerisinde karşılayabilecek, işe alım sürecini eksiksiz olarak uygulayabilecek ve ilgili birimlerle işbirliği içinde sürekli gelişimi sağlayabilecek “İşe Alım ve Kaynak Planlama Yöneticisi” aramaktayız.

İnsan Kaynakları stratejileri ve politikaları doğrultusunda;

• Şirket genelinde tüm lokasyonlarda işe alım, insan kaynağı planlama ve sağlama süreçlerinin yönetimi, ilgili aktivitelerin koordinasyonu ve gerçekleştirilmesi,
• İşe alım maliyet ve bütçe çalışmalarının planlama ve uygulaması,

• Çok lokasyonlu yapıda işe alım ekipleri yönetimi
• Dış Kaynak hizmet alımı için çözüm ortakları ile işbirliğinin sağlanması ve uygulamaların koordinasyonu

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İşe alım süreçlerinin ve ekibinin yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
• Tercihen çağrı merkezi sektörü konusunda tecrübeli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Planlama, koordinasyon, raporlama, iletişim, problem çözme ve yönetim becerileri gelişmiş
• Sonuç odaklı, sürece dayalı, analitik  ve esnek çalışma anlayışına sahip
• Çok lokasyonlu şirket yapısında seyahat engeli olmayan
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış