Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Amirinin verdiği direktifler doğrultusunda konuk odaları, kat koridorları, merdivenleri, servis alanları ve sorumluluğu altındaki diğer bölgelerin temizliğini ve düzenini, bakımını, otel standartlarına ve hijyen kurallarına uygun şekilde kendi başına ve belirli süre içinde gerçekleştirmek, düzenini sağlamak.
GÖREV TANIMLARI:
*Operasyon Müdürünün ve kat şefinin vermiş olduğu talimatları eksiksiz yerine getirmek
*Çalışma saatlerine riayet etmek
*Mesai başlangıcında parmak okuma cihazına parmağını okutmak
*Otel içerisinde belirtilen kurallara ve düzene uymak
*Görevine tam vaktinde temiz üniformasını giymiş, kişisel hijyen bakımını yapmış olarak gelmek
*Günlük yapılacak işler raporunu ve anahtarlarını alır. Sorumluluk alanına gitmek
*Sorumlu olduğu alanda şüpheli hareketlerde buluna kişileri rapor etmek
*Tesis araç gereçlerini koruyup ve düzenli tutmak
*İletişim toplantılarına katılmak
*Misafirlere karşı her zaman güler yüzlü, nazik ve yardımcı olur. Bilmediği konularda fikir yürütmeden önce şefine konu hakkında bilgi verir ve yardımına başvurmak. Tüm şikayet ve iyi dilekleri şefine iletmek
*Çalışma shıfti bitiminde çalıştığı alan ve ekipmanları temiz bırakmak, eksik malzemeleri tamamlamak
*Gün sonunda kullanmış oldukları telsizleri resepsiyona eksiksiz teslim etmek
*Verilen işi eksiksiz, süratle ve misafirlere rahatsızlık vermeden yapmak
*Astları ve üstleri ile her zaman iyi ilişkiler içerisinde olmak
*Şefleri tarafından verilen diğer işleri yerine getirmek
*Kat koridorunu dolaşır, katlara ait olmayan malzemeleri servis alanına çıkarır.Koridor arızalarını tespit edip kat şefine iletmek
*Kendi sorumluluk alanında ki temizlik istemeyen ve rahatsız edilmek istemeyen misafirleri tespit eder, raporuna ve maid raporunun düşünceler kısmına gerekli notları yazar.
*Saat 09:30’te tüm kattaki odalar dolaşılarak(Double Lock ve Rahatsız Etmeyin kartı takılı olanlar hariç) odaların durumu ve kaç kişi oluğu tespit edip rapora kaydeder. Housekeepıng şefine teslim eder.
*Kuru temizleme ve yıkama hizmeti almak isteyen odaları kat şefine bildirir.
*Akşam hazırlayıp bıraktığı kat arabasını alarak misafir odalarının temizliğine başlar.
*Şefleri tarafından aksi belirtilmedikçe öncelikle VIP odaların temizliği, temizlik isteyen misafir odaların temizliği, check out odaların temizliği ve diğer odalarının temizliğini belirlenmiş olan talimat çerçevesinde gerçekleştirir.
*Saat 14:00’e kadar ‘Rahatsız Etmeyin’ kartı takılı olan odalarda ki misafirlerin çıkmasını beklemek, bu saatten sonra odanın durumunda bir değişiklik olmaz ise housekeepıng şefine durumu bildirmek ve ne zaman temizlik hizmeti verileceğini öğrenmek.
*Gün içerisinde odalara girdikçe teknik arızaların ve hasarların tespitini yapmak ve housekeepıng şefine bildirmek. Raporunun üstünde not almak
*Misafirler tarafından götürülmüş eşyalar olur ise hemen şefine bilgi vermek
*Misafir tarafından oda da unutulan eşyaları en kısa zamanda şefine bildirmek
*Misafir isteklerini (oda malzemesi, ilave yatak, çocuk yatağı vb.) seri bir şekilde doğru olarak yerine ulaştırmak
*Temizlik malzemelerini kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmak
*Gün sonunda odalarda kaçar adet yatak malzemeleri kullanıldıysa liste ve sayısını kat şefine iletmek
*Misafir memnuniyeti odaklı hizmet vermek
*Mesai saati sonunda parmak okuma cihazına parmağını okutmak.
* 1.100tl sodexo yemek parasi veriliyor.
Aranan Nitelikler
Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl çalışmış
Maksimum misafir memnuniyetli odaklı
Mesleki bilgi ve beceriye sahip
Kimyasal temizlik malzemelerinin kullanımı hakkında bilgi sahibi,
Güler yüzlü,
Misafir odası temizlik ve düzeninden sorumlu olarak çalışacak,
İşinde titiz ve detaya önem veren
Kişisel temizliğine özen gösteren
Ulaşım sorunu olmayan
Özet Bilgiler
- Kat Hizmetleri Görevlisi
- Turizm - Otelcilik
- Temizlik , Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Fatih Hobyar, Fatih/İstanbul
- 5-25 yıl
- 6500 - 6500
- 27.08.2022
- 27.08.2022
- 26.10.2022
Benzer İlanlar
EURO DESİGN HOTEL
Euro Design Otel, konforu ve lüksü yaşayacağınız yeni adresiniz.