Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi - Ankara
Turkcell Global Bilgi
Ankara - Yenimahalle, Ankara
Bugün
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi - Kırıkkale
Turkcell Global Bilgi
Kırıkkale - Merkez
Son 1 Ay
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi / Part Time - Sivas
Turkcell Global Bilgi
Sivas
Son 1 Ay
Firmanın Tüm İlanları

Kundenberater Deutsch Homeoffice - İzmir

  • 03.10.2022
  • 0 - 50
  • 28049 Görüntüleme
Turkcell Global Bilgi  Kundenberater Deutsch Homeoffice - İzmir İş İlanı

İş Tanımı

Deine Aufgaben sind:

  • Kundenanfragen auf freundlichen Weise lösen;
  • Fachkompetente Beratung für Kundenzufriedenheit zu präsentieren.

Aranan Nitelikler

Wir stellen für unser Airline-Projekt Kundenberater ein.

  • Mindestens Hochschulabschluss, Vorzugsweise Universitäts- oder Hochschulabschluss
  • Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau Vorzugsweise Erfahrung im Callcenter
  • Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsform mit Kunden
  • Sichere PC- und Internetkenntnisse / Gutes Verständnis von Computersystemen
  • Schichtdienste von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 02:00 Uhr sind für dich eine willkommene Abwechslung.
  • Es wird pro Tag nur 9 Stunden gearbeitet, davon sind 1.5 Stunde Pause, zusätzlich gibt es auch eine Nachtschicht (00:00-09:00)
  • Bei Männlichen Kandidaten müsste der Militärdienst abgeleistet sein oder mindestens 2 Jahre zurückgestellt werden



Was wir anbieten:

  • 40 Stunden Arbeitswoche (Wöchentlich wird 5 Tage gearbeitet)
  • Leistungsorientierte Prämien
  • Private Krankenversicherung
  • Essensgeld
  • Zuschlag für Internet
  • PC und Zubehör wird von uns bereitgestellt
  • Eine einzigartige Firmenkultur und Teamgeist
  • Umfangreiche Trainings-, Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İzmir - Karşıyaka
Son 1 Hafta
Türkiye
Dün
PROCAT DANIŞMANLIK YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON PAZARLAMA TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
Dün
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
Son 1 Ay
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Kocaeli - Gebze, Antalya, Kocaeli, Türkiye
Son 1 Ay
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Türkiye
Son 1 Ay
İzmir
21.10.2022
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Türkiye
24.06.2022
TWP Bilgi Teknolojileri ve İletişim Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Adana
Bugün
ULUS ARAŞTIRMA
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Adana, Adıyaman, Yozgat, Van, Uşak, Trabzon, Tokat, Tekirdağ, Şanlıurfa, Bartın, Eskişehir, Malatya, Samsun, Kocaeli, Kayseri, Türkiye
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Turkcell Global Bilgi

Bir Turkcell Grup Şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi, Türkiye’de 14, Ukrayna’da 4 olmak üzere toplam 18 lokasyonda, 12 binden fazla çalışanı ve 8 bin masa kapasitesiyle hizmet veriyor.

Turkcell Global Bilgi, telekom sektöründeki derin tecrübesinin yanı sıra; kamu, finans, enerji, perakende sektörlerindeki uzmanlığı ve geniş müşteri portföyü ile hizmet veriyor. Müşteri deneyimi odaklı sektörel çözümlerle; müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı, tele-satış, teknik destek, müşteri elde tutma ve sadakat, tahsilat, müşteri değerinin geliştirilmesi, müşteri bilgileri yönetimi ve analizi alanlarında değer yaratıyor.

Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon,sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.

Müşterilerinin memnuniyet notuna, satış, tahsilatı artırma ve maliyetlerini düşürme hedeflerine değer bazlı fiyatlama modelleri ile ortak olan Turkcell Global Bilgi, sektör uzmanlığı ile stratejik bir iş ortağı olarak hareket ediyor. Böylece kurumsal müşteriler kendi işlerine daha iyi odaklanıyor, uzmanlık alanları dışındaki konularda operasyonel maliyetleri azalıyor veya kontrol altında tutulmuş oluyor.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları