İş Tanımı
-Misafir memnuniyetini artırmak için operasyonel süreçleri yönetmek
-Misafir geri bildirimlerini analiz ederek iyileştirme fırsatları belirlemek
-Misafir ilişkileri ekibini yönetmek, eğitmek ve geliştirmekBütçe planlaması ve performans raporlaması yapmak
-Diğer departmanlarla iş birliği yaparak misafir deneyimini geliştirmek
-Misafir şikayetlerini etkili bir şekilde çözmek ve çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
Aranan Nitelikler
-En az 5 yıl misafir ilişkileri veya benzeri bir alanda yöneticilik deneyimi
-Mükemmel iletişim, problem çözme ve karar verme becerileri
-Stratejik planlama ve bütçe yönetimi konularında deneyim
-Ekip yönetimi ve liderlik becerilerine sahip
-MS Office ve benzeri yazılım uygulamalarını etkin bir şekilde kullanabilme
-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilme
-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
-Tercihen Manavgat'ta ikamet eden adaylar
Özet Bilgiler
- Misafir İlişkileri Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- Antalya Manavgat Sahil Mh, Royal Dragon Hotel, Cumhuriyet Bulvarı, Manavgat/Antalya
- 5-25 yıl
- 1.03.2024
- 30.03.2024
- 30.03.2024
STONE GROUP Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
STONE GROUP
Stone Group, 1995 yılında Ramazan Taş tarafından kurulan bugün, Antalya Belek bölgesinde 1 Adam&Eve Hotel, Lara bölgesinde 2 Royal Seginus Hotel, Royal Holiday Palace ve Side bölgesinde 2 Royal Dragon Hotel, Royal Alhambra Palace olmak üzere toplamda 5 Hotel ve 4000’I aşkın profesyonel kadrosuyla sektörde hizmet veren bir markadır.
Tümü 5 yıldızlı olan tesisler misafirlerine çocuk, aile, eğlence, lüks ve doğa gibi farklı konseptlerle hizmet vermektedir.
Her yaştan ve dünyanın her yerinden gelen misafirlerine Türk misafirperverliği ve inceliği ile beklentilerin üzerinde ve hayallerinin ötesinde, benzersiz deneyimler yaşatarak unutulmaz tatiller geçirmelerini sağlamayı misyon edinmiştir. Aynı zamanda Stone Group olarak vizyonumuz, güvenilir olmak, yenilikçi olmak, fark yaratmak ve her zaman sektöre ve misafirlerimize en iyisini sunmaktır.
Grubumuza ait oteller ve konseptleri hakkında ihtiyacınız olan tüm bilgilere Stone Group Çağrı merkezi üzerinden, profesyonel satış temsilcilerimzden veya bizi temsil eden anlaşmalı olduğumuz iş ortaklarımızdan ulaşabilirsiniz. Onların sizi asiste etmesiyle kendinize mükemmel ve eşsiz deneyimlerle dolu, keyifli tatiller planlayabilirsiniz.
OTELLERİMİZ
- Adam & Eve +16 Hotel Belek, Antalya -2006
- Royal Seginus Hotel Lara, Antalya -2017
- Royal Holiday Palace Lara, Antalya-2011
- Royal Dragon Hotel Side, Antalya-2008
- Royal Alhambra Palace Side, Antalya-2012
