Misafir İlişkileri Temsilcisi

Misafir memnuniyetinin ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve düzenleme önerilerinin geliştirilmesi.
Misafir memnuniyeti bilgilerinin toplanması,analiz edilmesi ve raporlanması.
Gelen misafirlerin karşılanması,otelin ve hizmetlerin tanıtılması.
Misafir hizmeti taleplerinin alınması,kayıt edilmesi, takibi ve karşılanmasının sağlanması

Üniversite Mezunu
İngilizce ve Almancayı çok iyi derecede bilen.
Tercihen alanında 2 yıl tecrübeli
Ms Office programlarına hakim
İkna ve iletişim kabileyite yüksek
Güler yüzlü,kişisel bakımına özen gösteren
Misafirle iletim ve CRM süreçlerine vakıf
Misafir ilişkileri elemanı aranmaktadır.