Multinet- Müşteri Hizmetleri Elemanı

* Mevcut üye işyerlerimizin, mevcut kart kullanıcılarımızın telefonla ilettikleri sorunları çözümlemek.
* Sistemin kullanımına yönelik bilgilendirmek, gerektiğinide teknik destek vermek.
* Üye işyerlerimizin ve/veya kart kullanıcısı müşterilerimizin iletmiş oldukları sorun, talep, önerileri raporlamak.
* Üye işyerlerimizden, müşterilerimizden gelen çağrıları yanıtlamak.
* Mevcut sorunları en kısa sürede, üye ve müşteri memnuniyeti sağlayarak çözmek.

* En az lise mezunu,
* Güçlü iletişim becerilerine sahip,
* Diksiyonu düzgün, akıcı bir konuşmaya sahip,
* Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan,
* Ekip çalışmasına yatkın,
* Tercihen Call Center deneyimi olan,
* MS Office programlarını kullanabilen,
* 22 - 28 yaşları arasında
* Bayan / Bay