Müşteri Deneyimi İkna Uzmanı / Uzman Yardımcısı
- 8.05.2024
- 0 - 20
İş Tanımı
- Mevcut müşteri portföyünün sürdürülebilirliğini sağlamak amacıyla geri kazanım odaklı müşteri aramaları yapmak ve gelen çağrı ve maillerde müşteri şikayet, öneri ve taleplerini karşılamak.
- Müşteri ile iletişim kurarak talepleri doğrultusunda çözüm önerileri sunmak ve gelecekte benzer sorunların önüne geçmek,
Aranan Nitelikler
- Ön Lisans veya Lisans mezunu olmak,
- Çağrı Merkezi sektöründe minimum 1 yıl telefonda satış ve/veya ikna yönetimi tecrübesine sahip olmak tercih sebebidir,
- İkna yeteneği gelişmiş olmak ve inisiyatif alabilme kabiliyetine sahip olmak,
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilmek,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip olmak ve çözüm odaklı çalışabilmek,
- Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklılığı ön planda tutmak,
- Takım çalışmasına uyumlu olmak,Düzgün bir diksiyona sahip olmak,
- Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilme becerisine sahip olmak,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.
Özet Bilgiler
- Müşteri Deneyimi Uzmanı
- Elektrik - Elektronik
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Zümrütevler, Acarlar Sokak No:8, Maltepe/İstanbul
- 8.05.2024
- 10.05.2024
- 8.06.2024
SECOM AKTİF ELEKTRONİK GÜVENLİK ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİAydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
BENZER TÜM İLANLAR
SECOM AKTİF ELEKTRONİK GÜVENLİK ÇÖZÜMLERİ ANONİM ŞİRKETİ
1962 yılında Japonya’nın ilk güvenlik hizmetleri sağlayıcısı olarak kurulan SECOM, her zaman, her yerde güvenlik hissi sağlayan, yaşamı daha konforlu ve rahat bir hale getiren hizmetler ve sistemler geliştirmektedir.
Dünyada yalnızca güvenlik hizmetleriyle sınırlı kalmayıp yangın korunma hizmetleri, sağlık, sigorta, coğrafi bilgi, ICT / BPO ve gayrimenkul alanlarında da faaliyet gösteren SECOM, 60 bini aşkın çalışanıyla 18 ülke ve bölgede yerel ihtiyaçlara göre özel olarak geliştirilmiş hizmetler sunmaktadır.
SECOM’un dünya genelinde +3,5 milyon alarm abonesi bulunmaktadır.
Türkiye’de yaygın bayi ağıyla 81 ilde hizmet vermektedir.
2019 yılında Kent Güvenlik’in %100 hissesi, dünyada yaklaşık 18 ülkede hizmet veren Japon Güvenlik ve Teknoloji şirketi SECOM ile ülkemizin en büyük yatırım bankası Aktifbank ortaklığında Secom Aktif Yatırım A.Ş. tarafından satın alınmıştır.
Kalite Politikası Yenilikçi teknoloji platformu olma misyonuyla hareket eden şirket:
- Güvenlik sistemlerinin her alanında yetkin,
- Başarılı ve güvenilir özellikleriyle saygın,
- Gelişen teknolojilerden optimum istifade eden,
- Tüketici haklarını ve memnuniyetini önemseyen,
-Sorumluluklarının farkında olan.
-Zaman ve kalite öğelerini değerlendiren, özgörevler edindik.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Dünyada yalnızca güvenlik hizmetleriyle sınırlı kalmayıp yangın korunma hizmetleri, sağlık, sigorta, coğrafi bilgi, ICT / BPO ve gayrimenkul alanlarında da faaliyet gösteren SECOM, 60 bini aşkın çalışanıyla 18 ülke ve bölgede yerel ihtiyaçlara göre özel olarak geliştirilmiş hizmetler sunmaktadır.
SECOM’un dünya genelinde +3,5 milyon alarm abonesi bulunmaktadır.
Türkiye’de yaygın bayi ağıyla 81 ilde hizmet vermektedir.
2019 yılında Kent Güvenlik’in %100 hissesi, dünyada yaklaşık 18 ülkede hizmet veren Japon Güvenlik ve Teknoloji şirketi SECOM ile ülkemizin en büyük yatırım bankası Aktifbank ortaklığında Secom Aktif Yatırım A.Ş. tarafından satın alınmıştır.
Kalite Politikası Yenilikçi teknoloji platformu olma misyonuyla hareket eden şirket:
- Güvenlik sistemlerinin her alanında yetkin,
- Başarılı ve güvenilir özellikleriyle saygın,
- Gelişen teknolojilerden optimum istifade eden,
- Tüketici haklarını ve memnuniyetini önemseyen,
-Sorumluluklarının farkında olan.
-Zaman ve kalite öğelerini değerlendiren, özgörevler edindik.