MÜŞTERİ HİZMETLERİ/SATIŞ DESTEK SORUMLUSU

Onaylanmış ürün satış fiyatlarının sisteme tanıtılması,

Yurt içi ve Yurt dışı müşteri, satış yöneticileri ve satış temsilcilerinden gelen satış sipariş formlarının sisteme girilmesi ve dosyalanması,

Sevkiyat planının ve takibinin yapılması ve dosyalanması,

Tüm sevkiyatların sipariş alımından, Atr, Fatura, Çeki Listesi, Proforma, Commercial İnvoice Packing List, Konşimento talimatları gibi farklı yapıdaki sevkiyat evraklarının hazırlanması,

Müşteri ile proforma aracılığı ile mutabık kalınması,  üretime sipariş açılması, siparişin takibi, müşteriye sevki, nakliye organizasyonu ve gerekli tüm gümrük evraklarının hazırlanarak zamanında gümrükçümüze teslimi, malzemenin müşteriye varışının takip edilmesi,

Müşteri ve satış grubundan gelen talepler doğrultusunda numune, teknik data sayfası, katalog, vb. belgelerin müşterilere iletilmesi ve dosyalanması,

Her türlü satış ve sipariş raporlarının periyotlarına uygun olarak hazırlanması,

Müşterilerden gelen ürün, fiyat, sipariş ve diğer konular ile ilgili taleplerin, Satış Departmanına bildirilmesi ve dosyalanması,

Fiyat tekliflerinin hazırlanması, Satış temsilcilerinin ve/veya Satış Müdürünün onayından sonra müşterilere gönderilmesi ve dosyalanması

Üniversite veya yüksek meslek okulu mezunu

Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,

Min. 3 yıl çok ürünlü şirketlerde müşteri hizmetleri, satış destek konusunda deneyimli,

Kişisel motivasyonu ve yazılı-sözlü iletişim becerisi yüksek,

Ekip çalışmasına yatkın,

İnsan ilişkilerinde başarılı,

Organizasyon yeteneği gelişmiş,

Analitik düşünme, sentezleme yeteneğine sahip ve yeniliklere açık,

Dosyalama, yazışma, raporlama konusunda tecrübeli,

Planlı, sistemli, takipçi, dikkatli ve sonuç odaklı çalışan,

Detaylara önem veren,

MS Office uygulamalarına hakim,  Logo Tiger programını kullanabilen,

Avrupa yakasında ikamet eden,