İş Tanımı
Bilişim Teknolojileri - İnternet alanında faaliyet gösterecek şirketimizde müşteri ilişkileri görevini üstlenecek çalışma arkadaşı arıyoruz.
Görev tanımı;
- Müşteri talep, şikayet ve önerilerini karşılanmak,
- Müşteri memnuniyeti anlayışıyla telefon ve e-mail yoluyla hızlı ve doğru bir şekilde cevap vermek,
- Hizmetlerimiz ile ilgili müşterilerimizi bilgilendirmek,
- Gerekli yönlendirme, takip ve raporlamaları yapmak,
- Bağlı bulunduğu yöneticisi tarafından verilen diğer görev ve sorumlulukları yerine getirmek.
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu,
-Ofis programlarına ve internet dünyasına hakim
- Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü,
- Telefonda akıcı bir şekilde konuşabilen,
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek,
- Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip, çözüm odaklı,
- İnsan ilişkilerinde başarılı,
- Ekip çalışmasına yatkın, dinamik,
- Disiplinli
-İstanbul Beylikdüzü veya civarında ikamet eden
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Elemanı
- Bilişim - İnternet
- Hizmet
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 16.02.2018
- 16.02.2018
- 17.04.2018
Benzer İlanlar