Müşteri İlişkileri Sorumlusu
- 10.10.2016
- 200 - 500
İş Tanımı
Yetkili Citroen bayisinde satış ve servis departmanlarından hizmet alan müşterilerin memnuniyet anketlerinin yapılması ve bayinin müşteri memnuniyet seviyesinin en üst düzeyde tutulması için her alanda aktif rol alınması. Servis müşterilerinin gerekli bakım hatırlatmalarının yapılması ve servise müşteri kazandırmak için arama çalışmalarının yürütülmesi.
Aranan Nitelikler
En az tercihen lise mezunu
Kariyer hedefleyen
Dış görünüşüne ve kişisel bakımına özen gösteren
İkna kabiliyeti yüksek, Güleryüzlü, Pozitif, İnsan ilişkilerinde başarılı, Takım çalışmasına yatkın
Müşteri beklentilerini iyi algılayacak Sürekli müşteri memnuniyetini sağlayacak
Diksiyonu düzgün
Müşteri aramalarında etkin
Müşteri diyalogları iyi
Müşteri hizmetleri görevini yürütebilecek
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Sorumlusu
- Otomotiv
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- Deneyimsiz
- 10.10.2016
- 24.11.2016
- 25.11.2016
Benzer İlanlar
MERSA OTO VE KİRALAMA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
-Hizmet çizgileri aracın satın alınmasından kullanım ömrünü tamamlmasına dek bütün hizmet safhalarının organizasyonunu kolaylaştırarak müşteri nezdinde önem ve önceklik taşıyan 4 ana unsuru işler hale getirmiştir.
– Kolaylık Yakınlık
– Yanınma ve Değer Derilme
– Profesyonellik Hızlı Hizmet ve Çözüm Kalitesi
– Şeffaflık, Kalite ve Fiyat Dengesi
-Citroen Mersa Otomotiv de ilke haline getirmiş olduğu kaliteli hizmet ve koşulsuz müşteri memnuniyeti anlayışı çervesinde satış sonrası hizmet ağını geliştirmektir.