Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ TEMSİLCİSİ
- 1.06.2021
- 50 - 100
İş Tanımı
Müşteri şikayet ve taleplerini efektif bir şekilde sonuçlandırılması,
Sistem süreçlerimizi analiz edip geliştirebilecek projeler ortaya koyacak,
Bayiden hizmet almış servis ve satış müşterilerin memnuniyet aramalarının yapılması,
Sıfır araç alan müşterilerin yüz yüze anketlerinin yapılması,
Müşteri taleplerinin alınıp geri dönüşlerinin yapılması,
Müşteri mennuniyetsizliklerinde çözüm odaklı olmak müşteriye dönüş yapmak,
Müşteri ile ilgili her türlü dönüşlerin birim müdürlerine raporlanması,
Sistem süreçlerimizi analiz edip geliştirebilecek projeler ortaya koyacak,
Bayiden hizmet almış servis ve satış müşterilerin memnuniyet aramalarının yapılması,
Sıfır araç alan müşterilerin yüz yüze anketlerinin yapılması,
Müşteri taleplerinin alınıp geri dönüşlerinin yapılması,
Müşteri mennuniyetsizliklerinde çözüm odaklı olmak müşteriye dönüş yapmak,
Müşteri ile ilgili her türlü dönüşlerin birim müdürlerine raporlanması,
Aranan Nitelikler
En az lise mezunu,
Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahip,
İletişim becerileri gelişmiş,
Proaktif, çözüm odaklı ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
Fonksiyonlar arası ve ekip içi çalışma becerileri gelişmiş,
MS Office uygulamalarına hakim,
SAP_CRM programları kullanabilen,
Raporlama Konusunda tecrübeli.
Avrupa yakasında ikamet eden,Eyüp,Fatih,Bakırköy,Kağıthane,Bahçelievler,Merter civerlarında oturan,
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
Güler yüzlü,dış görünümüne önem veren,
Benzer pozisyonda en az 3 yıl deneyime sahip,
İletişim becerileri gelişmiş,
Proaktif, çözüm odaklı ve analitik düşünme yeteneğine sahip,
Fonksiyonlar arası ve ekip içi çalışma becerileri gelişmiş,
MS Office uygulamalarına hakim,
SAP_CRM programları kullanabilen,
Raporlama Konusunda tecrübeli.
Avrupa yakasında ikamet eden,Eyüp,Fatih,Bakırköy,Kağıthane,Bahçelievler,Merter civerlarında oturan,
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
Güler yüzlü,dış görünümüne önem veren,
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Temsilcisi
- Otomotiv
- Operasyon , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası Eyüpsultan Defterdar, Eyüpsultan/İstanbul
- 0-5 yıl
- 1.06.2021
- 30.07.2021
- 31.07.2021
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
21.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR
KAR OTOMOTİV VE SERVİS HİZMETLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ.
Kar Grup 30 yılı aşkın süredir otomotiv sektörünün en iyi üyelerinden biri olarak her yıl büyüyerek hizmet vermeye tüm hızıyla devam etmektedir. Şirket Kubilay Ercan Erdem tarafından 1986 yılında faaliyete geçirilmiştir.Kar Grup ilk olarak sektörde Massey Ferguson, Mazda Dacia, Nissan ve Daihatsu markalarının bayiliklerini yapmıştır.
Kuruluşumuzdan bu yana ‘Dürüstlük ve Güvenilirlik’ ilkesini benimsemekle birlikte; her zaman işinde uzman, çalışanlarına inisiyatif veren, değişim, gelişim ve kurumsallaşmayı ön planda tutan bir yapıda çalışmaya devam etmekteyiz.
Çünkü biz, bir şirketten çok aile olduğuna inanan, bütün ilişkilerinde sevgi, saygı ve iyi niyet kuralları ile hareket eden, ekip bilincini kendine empoze etmiş, çalışan kadromuzla emin adımlarla yolumuza devam etmekteyiz. Güven, dürüstlük ve kaliteli hizmet satış politikamızın vazgeçilmezi olmuştur ve olmaya devam edecektir.
Kar Grup, 1999 yılında Citroen Yetkili Satıcılık & Servislik ve Toptan Yedek Parça departmanlarını bünyesine eklemiştir. Güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışının ‘Tecrübemiz, Teminatımızdır’ İlkesiyle Şirketimize 2008 yılında Ford Yetkili Satış&Servis markası eklenmiş ve son olarak 2014 Mayıs ayı itibariyle lokasyonumuzu taşıdığımız Haliç’in Kıyısı Eyüp’te markalarımıza Toyota Yetkili Satış&Servisi’ni de eklemiş bulunmaktayız. Tüm bunlarla birlikte şirketimiz bünyesinde 2.el, Kiralama ve Sigorta departmanlarımız da bulunmaktadır. Artık Kar Grup İstanbul’un incisi Haliç Kıyısında üç markamız; Citroen, Ford ve Toyota Toptan Yedek Parça, 2.el ve sigorta departmanlarımız ile aynı lokasyonda, aynı anda üç markamıza ve diğer hizmetlerimize dokunma imkânı sağlamaktadır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Kuruluşumuzdan bu yana ‘Dürüstlük ve Güvenilirlik’ ilkesini benimsemekle birlikte; her zaman işinde uzman, çalışanlarına inisiyatif veren, değişim, gelişim ve kurumsallaşmayı ön planda tutan bir yapıda çalışmaya devam etmekteyiz.
Çünkü biz, bir şirketten çok aile olduğuna inanan, bütün ilişkilerinde sevgi, saygı ve iyi niyet kuralları ile hareket eden, ekip bilincini kendine empoze etmiş, çalışan kadromuzla emin adımlarla yolumuza devam etmekteyiz. Güven, dürüstlük ve kaliteli hizmet satış politikamızın vazgeçilmezi olmuştur ve olmaya devam edecektir.
Kar Grup, 1999 yılında Citroen Yetkili Satıcılık & Servislik ve Toptan Yedek Parça departmanlarını bünyesine eklemiştir. Güler yüzlü ve kaliteli hizmet anlayışının ‘Tecrübemiz, Teminatımızdır’ İlkesiyle Şirketimize 2008 yılında Ford Yetkili Satış&Servis markası eklenmiş ve son olarak 2014 Mayıs ayı itibariyle lokasyonumuzu taşıdığımız Haliç’in Kıyısı Eyüp’te markalarımıza Toyota Yetkili Satış&Servisi’ni de eklemiş bulunmaktayız. Tüm bunlarla birlikte şirketimiz bünyesinde 2.el, Kiralama ve Sigorta departmanlarımız da bulunmaktadır. Artık Kar Grup İstanbul’un incisi Haliç Kıyısında üç markamız; Citroen, Ford ve Toyota Toptan Yedek Parça, 2.el ve sigorta departmanlarımız ile aynı lokasyonda, aynı anda üç markamıza ve diğer hizmetlerimize dokunma imkânı sağlamaktadır.