Müşteri Temsilcisi

Firmamızın müşteri hizmetlerini arayan müşterilerin talep ve ihtiyaçlarını karşılayıp, depo sevkiyat ve kargo departmanı ile koordineli çalışabilecek,

Çağrı merkezini arayan müşterilere siparişleri konusunda destek olup, gerektiğinde telefonda sipariş alabilecek,

Gerekli durumlarda bilgilendirme ya da diğer işlemler için müşteri aramaları yapabilecek,

• Tercihen çağrı merkezi deneyimli,
• Tercihen kozmetik ve saç bakımı ile ilgili, sektöre hakim ya da öğrenmeye açık,
• Çağrı merkezi konuşma standartlarını bilen,
• Türkçe yazım ve konuşma kurallarına hakim ,
• Diksiyon ve hitabet yetenekleri çerçevesinde kendisini rahatça ifade edebilen,
• Müşteri odaklı düşünerek çözüme yönelik aksiyonlar üretebilecek,
• Takip yeteneği güçlü, detaylar konusunda dikkatli,
• En az lise mezunu,
• Şişli bölgesine ulaşım problemi bulunmayan,

Müşteri Temsilcisi aramaktayız.