İş Tanımı
Avantgarde Collection olarak, hizmet kalitesinde detayları gören, güçlü liderlik yaklaşımıyla ekibine yön verecek ve misafir deneyimine değer katacak "Ön Büro Müdürü" arayışımız bulunmaktadır.
- Misafirlerin otele giriş, konaklama ve çıkış süreçlerinin tesis standartları doğrultusunda eksiksiz ve etkin şekilde yürütülmesini sağlamak,
- Ön Büro operasyonlarını planlamak, organize etmek ve departmanın günlük işleyişini etkin şekilde yönetmek,
- Oda envanteri, oda dağılımları ve doluluk planlamasını maksimum verimlilik ve gelir optimizasyonu doğrultusunda yönetmek,
- Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla misafir talepleri, önerileri ve şikâyetlerini etkin şekilde yönetmek, gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
- Online misafir değerlendirmelerini, kalite standartlarını ve marka prosedürlerini takip ederek iyileştirme sağlamak,
- Ekibinin performansını takip etmek, eğitim ve gelişim süreçlerini planlayarak ekip verimliliğini artırmak,
- Diğer operasyon departmanları ile koordinasyon içerisinde çalışarak kusursuz hizmet sunulmasını sağlamak,
- Tur, acenteler ve iş ortakları ile yürütülen operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetmek,
- Ön Büro bütçesini, departman hedeflerini ve operasyonel verimliliği takip ederek gerekli raporlamaları hazırlamak,Yönetim tarafından talep edilen operasyonel raporları hazırlamak ve süreç geliştirmeye yönelik öneriler sunmak,
- Marka standartları doğrultusunda hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğini sağlayacak uygulamaları hayata geçirmek.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm Otelcilik, Turizm İşletmeciliği, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Ön Büro Müdürü pozisyonunda deneyim sahibi,
- İngilizce dilini ileri seviyede bilen,
- MS Office programlarına hakim ve Opera programını etkin şekilde kullanabilen,
- Misafir memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışma prensibine sahip,
- Ön Büro operasyonlarının tüm süreçlerine hakim,
- Oda envanteri planlaması konusunda deneyimli,
- Ekip yönetimi, performans değerlendirme, eğitim ve motivasyon süreçlerini planlayıp uygulayabilen,
- Departmanlar arası koordinasyon ve iş birliği süreçlerini etkin şekilde yönetebilen,
- İletişim becerileri güçlü,
- Liderlik, organizasyon ve kriz yönetimi konularında yetkin,
- Analitik düşünme, raporlama ve problem çözme becerilerine sahip,
- Yeniliklere, teknolojiye ve mesleki gelişime açık.
Özet Bilgiler
- Ön Büro Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu Kocatepe Mahallesi, Abdülhak Hamit Caddesi, Beyoğlu
- 2-15 yıl
- 17.10.2026
- 31.10.2026
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
İstanbul Gönen Hotel
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Emek İnşaat Taah.Trz.Tic.Ltd.Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Tam zamanlı İş Yerinde
Crowne Plaza İstanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Jinepol Sağlık Hizmetleri Ltd.Şti.
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, İstanbul Avrupa Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
Avantgarde Collectıon
-Lucis Global bünyesinde faaliyet gösteren Avantgarde Collection, otel, catering ve restaurant zincirlerinden oluşan bir çatı markadır.
-Kurulduğu günden beri farklı sektörlerde edindiği birçok deneyimi kalite ve yenilik anlayışları ile harmanlayan grup Turizm – Otelcilik sektöründe de markalaşmayı hedeflemiştir. Bu doğrultuda faaliyette olan otelleri ve birçok projeleri bulunmaktadır.
-Avantgarde Collection zincirini tamamlayan marka otel ve catering hizmetleri;
- Avantgarde Urban Levent
- Avantgarde Urban Taksim
- Avantgarde Urban Şişli
- Avantgarde Refined Caves Of Capadocia
- Avantgarde Refined Yalıkavak
- Avantgarde Catering
- Ace Restaurant & Lounge
-Dünya’nın her yerinden farklı konuklarını, kişiye özel hizmet anlayışı ve konaklamadan daha fazlasını sunan yaşam alanları ile misafirlerinin anılarına ortak olan bir yaşam otelleri zinciridir. Avantgarde Collection Otel’lerinin en büyük amacı, konuklarını mutlu kılan değerli anlar yaratmaktır.
***
-The Avantgarde Collection, which operates under Lucis Global, is a roof brand consisting of hotel, catering and restaurant chains.-Since its inception, the group has blended many experiences in different sectors with quality and innovation concepts and aimed to become a brand in the tourism and hospitality sector. In this direction, there are hotels and many projects in operation.
-Brand hotel and catering services complementing the Avantgarde Collection chain;
- Avantgarde Collection Levent
- Avantgarde Collection Taksim
- Avantgarde Collection Yalıkavak
- Avantgarde Collection Şişli
- MejorCosta Bar & Lounge
- Avantgarde Catering
- Ace Restaurant & Lounge
-It is a chain of living hotels that are shared with the guests and memories of their guests with their different guests from all over the world, their personalized service understanding and more than the accommodation. The biggest aim of Avantgarde Collection Hotels is to create precious moments that make their guests happy.