Önbüro - Resepsiyon Görevlisi

Misafirlerin c/in c/out işlemlerini yapmak,

Tüm Ön Büro operasyonlarını yürütmek, (desk,santral,concierge,bagaj hizmetleri dahil)

Münferit&grup rezervasyon işlemlerine destek vermek,

Hub Bar&snack bar operasyonlarını yürütmek,

Misafir ilişkileri&memnuniyet anketleri ve takibini yapmak,

Periyodik checklistleri tutmak ve uygulamak,

Desk depolarını (snack,hub,kırtasiye,bagaj vs) kontrol etmek,

Hilton Universitesi zorunlu&tercih derslerini yapmak,

Periyodik on&off the job eğitimlere katılmak,

Hampton by Hilton Standartlarını öğrenmek,bilmek ve uygulamak,

Ön Büro Müdürüne rapor etmek,

İngilizce iyi düzey,

2.ci yabancı dil  tercih sebebi

Universte Mezunu, ( Tercihen Turizim ve Otelcilik Bölümü Mezunu)

Esnek çalışma saatleri,

Vardiyalı çalışmaya uygun,

Öğrenime açık ve istekli,

Analitik ve proaktif düşünme,

Empatik olmak,

Misafir memnuniyeti odaklı,