İş Tanımı
- Misafirlerin giriş–çıkış (check-in / check-out) işlemlerini Hilton standartlarına uygun şekilde gerçekleştirmek.
- Rezervasyon, oda tahsisi ve faturalama süreçlerini doğru ve eksiksiz şekilde yürütmek.
- Misafir taleplerini hızlı ve profesyonel bir şekilde karşılamak, şikayetleri çözüm odaklı yönetmek.
- Telefon, e-mail ve online sistemlerden gelen tüm talepleri ilgili departmanlara doğru bir şekilde yönlendirmek.
- OnQ gibi otel programlarını kullanarak misafir kayıtlarını güncel ve doğru şekilde tutmak.
- Kasa işlemlerini (nakit, kredi kartı, POS, fatura) prosedürlere uygun olarak tamamlamak.
- Misafirlere otel hizmetleri, oda özellikleri ve çevre bilgileri konusunda doğru bilgilendirme yapmak.
- Ön Büro operasyonlarının aksamadan sürdürülmesi için vardiya ekibiyle koordineli çalışmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Turizm Otelcilik).
- İyi derecede İngilizce bilen.
- Tercihen benzer pozisyonda otel deneyimi olan.
- Misafir memnuniyeti odaklı, güler yüzlü ve iletişim becerileri güçlü.
- Dış görünüşüne özen gösteren, temsil kabiliyeti yüksek.
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
- MS Office programlarını ve otel programlarını kullanabilen.
- Askerliğini tamamlamış.
- Etkin problem çözme ve misafir ilişkileri yönetimi becerisi.
- Doğru ve hızlı kayıt tutma, işlem takibi ve operasyonel disiplin.
- Yoğun tempoda çalışabilme ve stres yönetimi becerisi.
Özet Bilgiler
- Resepsiyonist
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Eleman
- İstanbul Anadolu Yakası Kadıköy Caferağa, Albay Faik Sözdener Caddesi no 31, Kadıköy/İstanbul , İstanbul Anadolu Yakası
- 2-10 yıl
- 21.08.2026
- 17.10.2026
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
Telefon numaranı doğrula
Başvuru Formu
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.
-1998 yılında Diyarbakır’da kurulan CABA A.Ş. ticari hayatın içerisinde hızla ilerleyen, taahhüt, enerji, turizm, maden, akaryakıt, lojistik ve gayrimenkul-yatırım projeleriyle sosyal yaşama ve toplumsal yapıya doğrudan etki ederek iş hacmini genişletmeye devam etmiştir. Üstlendiği taahhütleri zamanında ve beklenen kalite seviyelerinin üzerindetamamlayarak sektöründe ciddi bir saygınlığa ulaşmış olan CABA A.Ş’nin bugünkü konumuna gelmesinde, personelinin deneyim ve profesyonelliği ile yönetim kadrosunun geliştirmiş olduğu strateji ve organizasyonel başarısı etkili olmuştur.
-CABA A.Ş. yol-tünel, konut, AVM ve otel inşaatı projeleriyle sektördeki yerini sağlamlaştırmış, her geçen gün büyüyen teknolojik altyapısıyla bilgi ve birikimini başarılı bir şekilde harmanlamış ve bu sayede piyasadaki yerini kalıcılaştırmıştır. Topluluk şirketleri anlayışı ve özgüveni içinde faaliyetlerine devam eden CABA A.Ş, bugün, büyük kapasiteli birçok projesine devam etmektedir. Yeni yatırım projeleriyle birçok alanda faaliyet göstererek, büyümeyi hedeflemiştir.
Faaliyet Alanları;
- İNŞAAT:Kurulduğu günden bu yana hedeflerini net olarak belirlemiş olan CABA A.Ş. Yol-tünel, konut, AVM ve otel inşaatı projeleriyle sektördeki yerini sağlamlaştırmış, her geçen gün büyüyen teknolojik altyapısıyla bilgi ve birikimini başarılı bir şekilde harmanlamış ve bu sayede piyasadaki yerini kalıcılaştırmıştır.
- ENERJİ:Enerji sektöründeki gelişmeleri yakından takip eden firmamız, bu alandaki yatırımlarına 2010 yılı itibariyle başlamıştır. Firmamız bünyesinde lisansı alınan ; 1 adet HES Projesi, 2 Adet RES Projesi ve 24 Adet lisanssız GES Projeleri bulunmaktadır. CABA A.Ş. olarak bizler enerji alanındaki gelişmeleri yakından takip ederek, uygun koşullarda yeni yatırımlar yapmayı hedeflemekteyiz
- MADEN:Karaman ili Sarıveliler İlçesi Lalelik Mevkiinde bulunan mermer ocağımızda spesifik desenlerde mermer blokları üretilmektedir. Yıllık 50.000 m³ üretim yapılan ocağımız Mersin Limanına 330 km mesafededir. Üretilen mermerler Çin, Hindistan gibi ülkelere ihraç edilmektedir.
- TURİZM:Nisan 2017 yılında hizmete açılan tesisimiz 20.000 m² kapalı alana sahip 167 oda, a la Carte restaurant, ana restaurant, 2 adet bar, 5 adet çok amaçlı salon, kapalı yüzme havuzu ve 1000 m² Spa/Fitness alanlarından oluşmaktadır. Radisson Hotel Groups bünyesindeki en üst markası olan Radisson Blu Hotel Diyarbakır şehrin şu anda tek beş yıldızlı otelidir.