Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Operasyon Uzmanı

Paynet Ödeme Hizmetleri A.Ş

İstanbul Avrupa Yakası

7.09.2017
200 - 500

PAYLAŞ

Paynet Ödeme Hizmetleri A.Ş Operasyon Uzmanı İş İlanı

İş Tanımı

Şirket Tanımı

Paynet tüm satış ve dağıtım ağlarının finansal gücünü ve rekabet gücünü arttıran, işletme sermayesi ve kredi riski sorununu bitiren; daha az maliyet, daha az riskle daha fazla satış yapma kapasitesine ve daha geniş bir müşteri kitlesine ulaşmasını sağlayan Türkiye’nin bankacılık - faktoring sistemi dışındaki en büyük, en yenilikçi finansal çözüm platformudur. 2015 yılından itibaren faaliyette olan firmamız % 100 Arena Bilgisayar San. ve Tic. A.Ş. iştiraki olup, Güney Asya, Ortadoğu ve Afrika bölgelerinin en büyük teknoloji ürünleri dağıtıcısı olan Hindistan kökenli Redington Grubuna bağlı hizmet vermektedir.

İş Tanımı

Müşterilere sunulan tahsilat ve ödeme hizmetinin sorunsuz ve güvenli olarak gerçekleştirilmesini sağlamak,
Bankalar aracılığıyla yapılacak tasilatların ve ödemelerin mutabakatlarını yapmak,
Müşterilerden gelen ödeme hizmetleriyle ilgili soru, sorun ve şikayetleri cevaplandırmak,
Sürekli tekrar eden sorun ve şikayetlerin sebebini tespit ederek ortadan kaldırılması için gerekli çalışmaları yapmak,
PayNet'in ürün ve hizmetleri ile ilgili bilgi almak isteyen müşterilere gerekli bilgileri aktarmak,
Kredi kartı sistemi operasyon süreçlerini yürütmek.

Aranan Nitelikler

• Üniversite mezunu,
• Tercihen bankacılık üye işyeri, kredi kartı işlemleri ya da bankacılık çağrı merkezi deneyimi olan,
• MS Office uygulamalarına hakim,
• Müşteri ve sonuç odaklı olan,
• Etkin iletişim, analiz, ikna ve problem çözme becerisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.