Raporlama ve Planlama Uzmanı

  • 25.05.2021
  • 50 - 100
  • 1457 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Farklı projeler için  rapor hazırlamak ve operasyon süreci hakkında yöneticilere bilgi aktarmak,
  • Projenin birbirinden farklı kollarını koordine ederek süreci kontrol altında tutmak ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak,
  • Şirketin operasyonel ve kurumsal verilerinin bilgiye dönüştürülmesi, 
  • Hazırlanan raporu yorumlayabilmek, 
  • Çağrı merkezi operasyon süreçlerinin tasarlanması, hazırlanması ve değişen ihtiyaçlara göre güncellenmesi, 
  • Müşterilere zamanında, doğru ve ihtiyaçlar doğrultusunda ilgili raporların sunulmasını sağlayacak nitelikte Raporlama ve Planlama Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin İstatistik ya da Matematik bölümlerinden mezun
  • Çağrı merkezi sektöründe deneyimli,
  • İletişim becerileri kuvvetli ve akıcı bir diksiyona sahip,
  • Analitik düşünebilen,
  • İş süreç takibi ve geliştirme konusunda yetkin,sorumluluk sahibi,
  • Çözüm odaklı,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Dinamik ve yoğun tempoda çalışabilecek ,
  • Esnek çalışma saatlerine uyabilen,
  • MS Office programlarını profesyonel olarak kullanabilen,
  • İleri düzeyde excel bilgisine sahip,Tercihen ingilizce bilen,

Özet Bilgiler

EKO ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ TİC. SAN. AŞ. Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......
Devamını Oku...

Benzer İlanlar

PİRAMİT DANIŞMANLIK ANONİM ŞİRKETİ / Mystery shopping worldwide
İstanbul Anadolu Yakası
01.05.2021
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Hedef Evim
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Empatik İnsan Kaynakları
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
AGT HIZLI KURYE HİZMETLERİ A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
22.06.2021
DENİZ DENİZ BUTİK TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
16.06.2021
Bilfen Eğitim Kurumları A.Ş
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
DÖNPER / TEMP Danışmanlık
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Burgu&Tango Arjaan Rotana
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

EKO ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ TİC. SAN. AŞ.

EkoCCS, Türkiye çağrı merkezi sektörüne gerek müşteri hizmetleriyle gerekse
teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile
özellikle perakende sektöründe 7 yıldır fark yaratan projelere imza atmış Eko CC şirketlerinin
toplamda 22 yıllık müşteri deneyimlerini birleştirmeye karar vermeleriyle 01 Ocak 2017’de kurulmuştur.
%100 yerli sermaye ile kurulmuş olan EkoCCS’in kuruluş felsefesi teknoloji üreten, geliştirdiği teknolojik çözümlerle kurumsal müşterilerinin operasyonel süreçlerine katma değer sağlayan, insana değer veren ve merkezine insanı alan dinamik bir şirket olmaktır. 

Sektörlerinde çok başarılı 170’ten fazla markaya çok kanallı bir yapıda kapsamlı iletişim hizmetleri sunan EkoCCS, Çekmeköy’de inşa ettiği 8.500m2 lik kurulu alandan oluşan hizmet merkezinde iş ortaklarının müşteri deneyimi süreçlerine destek olmaktadır.
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları