Rappresentante Clıente Del Centro Chıamata

CMC Turkiye (Turchia), uno dei maggiori fornitori indipendenti di esternalizzazione della Turchia, è stata fondata nel 2000 a Istanbul. Nel gennaio 2020, BPO ha preso il suo posto come il più grande membro di M+Group, un gruppo di società di tecnologia e consulenza. M+Group fornisce servizi in 31 lingue con i suoi 8000 dipendenti a 260 istituzioni di 58 paesi in 15 sedi in Turchia e in Europa. Circa 6000 persone lavorano in staff CMC Türkiye del gruppo.CMC Türkiye, con le sue applicazioni di Automazione Robotica dei Processi  (RPA) basata su CRM e Intelligenza Artificiale sviluppate con le ultime tecnologie nel suo centro di R&S, offre soluzioni personalizzate per le esigenze dei suoi clienti, insieme a un supporto tecnico ininterrotto 24 ore su 24, 7 giorni su 7. CMC Türkiye, con i suoi progetti di successo nel servizio clienti, nell'esperienza del cliente, nella gestione degli incassi, nei social media e nella gestione del back-office, continua a guidare il settore con il suo approccio alla gestione e alla soddisfazione del cliente di nuova generazione.

Qualifiche Generali:

• Coloro che sanno molto bene l’italiano,
• Coloro che hanno almeno un diploma di scuola superiorei (Certificato di validità del tasso di equipollenza per laureati di Università Estere)Coloro che hanno una dizione fluente e scorrevole,
• Coloro che hanno competenze lavorative orientate al cliente e al servizio,
• Coloro che sono disposti a lavorare in squadra,
• Coloro che fanno affidamento sulla loro capacità di persuadere,
• Coloro che hanno responsabilità e iniziativa,
• Coloro che hanno successo nelle relazioni umane,
• Coloro che possono usare i computer,
• Siamo alla ricerca di una posizione di rappresentante del cliente per i candidati di sesso maschile che hanno completato il servizio militare o posticipato di 2 anni.

Definizione del Compito:

• Lavorare in linea con gli obiettivi di vendita e di sviluppo personale che gli sono stati assegnati.
• Realizzare le vendite nel più breve tempo e nel modo più accurato possibile per aumentare la soddisfazione del cliente.
• Mantenersi aggiornati e migliorare le proprie conoscenze per i lavori di cui sono responsabili.
• Rispondere correttamente alle chiamate in entrata in linea con gli obiettivi operativi, nel rispetto degli standard di qualità di discorso determinati, e comunicare i problemi che non possono essere risolti nel primo contatto con il Cliente,