M Plus Türkiye Hakkında
M Plus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı.
M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor. M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
M Plus Türkiye Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.
M Plus Türkiye adres ve iletişim bilgileri:
Adres:ÇAĞLAYAN MAH. KARAAĞAÇ SK. ISS NO: 2 İÇ KAPI NO: 10- KAĞITHANE/ İSTANBUL
Web Sitesi:https://mpluskariyer.com/
Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Çağrı Merkezi51688
- Müşteri Hizmetleri43629
- Satış27386
- Bilgi Teknolojileri9106
- Operasyon6755
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- İşletme30902
- İktisat8534
- Kamu Yönetimi6049
- Halkla İlişkiler ve Tanıtım5642
- Bankacılık ve Sigortacılık4796
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu49012
- Lise Mezunu38371
- Ön Lisans Mezunu35028
- Lisans Öğr.27269
- Ön Lisans Öğrenci14237
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
Top 5 Pozisyon | |
---|---|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi | 3733 |
Müşteri Temsilcisi | 1185 |
Çağrı Merkezi Elemanı | 803 |
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi | 625 |
Müşteri Danışmanı | 588 |