Resepsiyon Şefi

1989 yılında açılan PRESTIGE HOTEL 104 odalı 3 Yıldız’lı Turistik oteldir.Otelimizde konuk memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması anlayışı benimsenmiştir. 
Bu bağlamda adaylardan beklentilerimiz şu şekildedir; 

-Konukların konaklama taleplerini karşılamak üzere gerekli ortamı hazırlamak.Gerekli ön bilgiyi eksiksiz şekilde öğrenmek. 

-Konuklara ait gerekli tüm formların eksiksiz doldurulması ile verilecek hizmetlerin takibini, konuk hesaplarının düzenli tutulmasını ve ödenmesini sağlamak. 
-Otel ve çevre ile ilgili konukların ihtiyacı olan her türlü bilgiyi konuklara verebilmek. 

-Konuk sorunlarıyla ilgilenmek, çözmek ve konuğun memnuniyetini sağlamak için tesisin diğer bölümleri ve yönetim ile işbirliği sağlamak. 

-Konuğun iyi izlenimlerle otelden ayrılmasını sağlamak. 

-Ayrılan misafirlerin memnuniyetini gerek mail gerek diğer araçlarla takip etmek.

Adaylarda Aradığımız başlıca kriterler şu şekildedir;

-Tercihen Turizm otel işletmelerinde 2 yıl veya fazla tecrübesi bulunan,

- İyi derecede Rusça, ( orta veya ileri seviyede İngilizce bilmek artı sayılır.)

-Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne özen gösteren,

-Ekip çalışmasına uyumlu, saygılı,

-Analitik düşünce yeteneğine sahip,

-İletişim becerisi yüksek, güler yüzlü,

-Sonuç odaklı, dinamik ve başarma arzusuna sahip,

-Vardiyalı çalışma problemi bulunmayan

-Bay/Bayan resepsiyon şefi aranmaktadır.