Resepsiyonist

Ankara
  • 1.08.2023
  • 0 - 50

İş Tanımı

GENEL NİTELİKLER 

Ankara'nın merkezi konumundaki 4 yıldızlı otelimiz, 92 oda ve tüm teknik donanıma sahip 5 ziyafet ve toplantı odasına sahiptir. Kavaklıdere'de iş merkezi, bakanlıklar ve konsolosluklara yakın olan otelimizde , Ön büro departmanımız için Resepsiyonist arıyoruz.

Aranan Nitelikler

Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
İyi derecede İngilizce bilen,
Misafir memnuniyeti ve çözüm odaklı yaklaşıma sahip,
Hızlı ve etkili karar verebilen,
Ekibini otelin hedefleri doğrultusunda yöneterek motive edebilecek,
İletişimi güçlü, diksiyonu düzgün olan,İkna ve müzakere becerileri gelişmiş,
Amon-Ra ve MS Office programlarını  aktif şekilde kullanabilen, 
Kişisel görünümüne özen gösteren, prezantabl.

İŞİN TANIMI
Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

PARK KENT MOBİLYALARI SAN.TİC.A.Ş.
Ankara
Bugün
GRAND MERCURE ANKARA
Ankara - Yenimahalle
Bugün
BAŞVUR
Büyükhanlı Park Residence
Ankara
Son 1 Ay
BAŞVUR
CASSİEL HOTEL
Ankara
Son 1 Ay
BAŞVUR
DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL
Ankara
15.08.2023
BAŞVUR
Happy İnsan Kaynakları
Türkiye
24.10.2022
BAŞVUR
DoubleTree by Hilton İNCEK
Ankara
Dün
BAŞVUR
ANADOLU HOTELS ESENBOĞA THERMAL
Ankara
11.07.2023
BAŞVUR
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Türkiye
Bugün
BAŞVUR
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, Türkiye
Bugün
BAŞVUR
BENZER TÜM İLANLAR