Resepsiyonist

İstanbul Avrupa Yakası
  • 30.06.2021
  • 0 - 50 başvuru
  • 841 görüntülenme
NESS TURİZM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. Resepsiyonist İş İlanı

İş Tanımı

• Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
• Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
• Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
• Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
• Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
• Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
• Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
• Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
• Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
• Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.

Aranan Nitelikler

• Üniversite mezunu (Tercihen Turizm ve Otelcilik Lisans Mezunu)
• En az 3 yıl otel ön büro resepsiyon operasyonu deneyimi olan,
• Etkin iletişim becerisine sahip, problem çözme becerisi yüksek, diksiyonu düzgün,
• İyi derecede İngilizce bilen, tercihen 2. Yabancı dil bilgisi olan
• Elektraweb ve MS Office programlarına hakim,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, kişisel motivasyonu yüksek, güler yüzlü
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Temsil yeteneği güçlü
• Gece vardiyasında çalışabilecek
• Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Hyatt Regency İstanbul Ataköy
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BG OTELCİLİK TURİZM VE YURT İŞLETMECİLİĞİ TİC. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
LA QUINTA BY WYNDHAM
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Bugün
LEGACY OTTOMAN HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası - Fatih
Bugün
Istanroom Hotel
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Dün
HT HOTELS
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
The Public Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
Alrazi Hotel
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Benzer Tüm İlanlar