Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
• Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
• Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
• Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
• Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
• Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
• Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
• Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
• Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
• Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
• Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.
• Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
• Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
• Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
• Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
• Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
• Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
• Kurumun güvenliğinin korunmasında rol almak,
• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
• Konuklardan gelen özel taleplerle ilgilenmek,
• Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
• Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
• Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
• Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
• Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.
Aranan Nitelikler
• Üniversite mezunu (Tercihen Turizm ve Otelcilik Lisans Mezunu)
• En az 3 yıl otel ön büro resepsiyon operasyonu deneyimi olan,
• Etkin iletişim becerisine sahip, problem çözme becerisi yüksek, diksiyonu düzgün,
• İyi derecede İngilizce bilen, tercihen 2. Yabancı dil bilgisi olan
• Elektraweb ve MS Office programlarına hakim,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, kişisel motivasyonu yüksek, güler yüzlü
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Temsil yeteneği güçlü
• Gece vardiyasında çalışabilecek
• Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
• En az 3 yıl otel ön büro resepsiyon operasyonu deneyimi olan,
• Etkin iletişim becerisine sahip, problem çözme becerisi yüksek, diksiyonu düzgün,
• İyi derecede İngilizce bilen, tercihen 2. Yabancı dil bilgisi olan
• Elektraweb ve MS Office programlarına hakim,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, kişisel motivasyonu yüksek, güler yüzlü
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Temsil yeteneği güçlü
• Gece vardiyasında çalışabilecek
• Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.
• Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
Özet Bilgiler
- Resepsiyonist
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 3-25 yıl
- 30.06.2021
- 30.06.2021
- 29.08.2021
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Dün
NESS TURİZM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
Tarihle iç içe bir deneyim yaşayabileceğiniz Ortaköy Hotel'e hoşgeldiniz. Dört mevsim İstanbullular için popüler bir destinasyon olan Ortaköy’ün merkezinde bulunan Ortaköy Hotel; çevresinde bulunan Ortaköy Camii, Eski Rum Yetimhanesi, hamamı, Çırağan Sarayı, Feriye Sarayları ve daha birçok gibi simge yapılarını gezebileceğiniz çevresiyle birlikte günlük turlarıyla; tamamı özelleştirilmiş ve konforunuza göre düzenlenmiş 12 odasıyla unutulmaz bir İstanbul deneyimi sunuyor
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları