Resepsiyonist

Avrupa Yakasın’da iş dünyası ve eğlencenin merkezi olarak bilinen Bakırköy’de yer alan MERLIN HOTEL'imize Ön Büro Departmanında görevlendirilmek üzere Receptionist pozisyonunda değerlendirilmek üzere adaylar aranmaktadır.


Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun şekilde yapmak
Gerekli tüm belgelerin eksiksiz olarak tamamlanması ve saklanmasını sağlamak
Misafir kayıtlarını her zaman standarlara uygun kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
Otel doluluğunu takip etmek ve rezervasyonların doğru şekilde açılması
Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması beklenmektedir.

Üniversite mezunu (Tercihen Turizm ve Otelcilik Lisans Mezunu)
Benzer pozisyonda en az 4 yıl deneyim sahibi
İyi derecede İngilizce bilen (Tercihen ikinci dil Arapça bilen)
Güler yüzlü, dinamik, takım çalışmasına yatkın
Etkin iletişim becerisine sahip, problem çözme becerisi yüksek, diksiyonu düzgün
MS Office uygulamalarına hakim
Kişisel ve kurumsal gelişime ve yeniliklere açık
Misafir odaklı, hizmet prensibine sahip, sorumluluk alabilecek
Gece vardiyasında çalışabilecek
Analitik, problem çözme yeteneği olan
Temsil yeteneği güçlü
Tercihen Avrupa Yakasında ikamet eden
Erkek adaylar için askerlik hizmetini yapmış