Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Rezervasyon Görevlisi

İstanbul Avrupa Yakası, Türkiye, İstanbul Anadolu Yakası

1.06.2023
100 - 200

PAYLAŞ

İş Tanımı

Silivri'de açılacak olan otelimiz için ''Rezervasyon Görevlisi' arayışımız bulunmaktadır. (Lojman ve Silivri-Çantaköy-Çatalca-Beylikdüzü Tüyap güzergahında servis imkanımız bulunmaktadır.)

İşletmenin satış ve pazarlama politikasını uygulamaya dönüştürmek,
Rezervasyon alımı, değişikliği, iptali, konfirmasyonu (cevaplandırılması), gelen ve gelmeyen rezervasyonların takip çalışmalarını yapmak,
İlgili diğer departmanlarla ilişki kurmak, bilgilendirmek,
Online acentaların fiyat ve rezervasyon takiplerini ve düzenlemelerini yapmak,
Satış departmanıyla koordineli çalışmak,
Komisyon faturalarının dökümantasyonlarını hazırlamak ve ön büro müdürüne sunmak,
Tahminleme (forecast) çalışmalarını yapmak ve raporlamak,
Gerektiğinde Ön Büroya destek olmak,
Rezervasyon birimine ait istatistiki çalışmaları ve raporlaştırma işlemlerini yapmak,
Ön Büro Müdürünün koordinasyonu doğrultusunda rezervasyon alımı yapmak, dosyalamak ve raporlamak,
Rezervasyon ile ilgili her türlü değişiklik, iptal vb. işlemleri belgelendirmek,
Rezervasyonları, kullandığı sisteme göre rezervasyon tablolarına, racklerine kaydetmek,
Rezervasyonsuz gelen (Walk-İn), erken çıkış yapan (Early Check-Out), kalış süresini uzatan (Extention) konukları, oda değişmelerini titizlikle izlemek, rezervasyon cetveline işlemek, rezervasyon alımında dikkate almak,
Grup rezervasyonlarının geliş gününü, saatini ve yolunu (ulaşım aracı) takip etmek ve resepsiyonu bilgilendirmek,
Gruplarla ilgili bilgilendirme formlarının (memorandum) çıkarılmasına yardımcı olmak,
Ön Büro Müdürünün vermiş olduğu görev ve sorumlulukları yerine getirmek,

Aranan Nitelikler

Elektra programını iyi derecede kullanabilmek,
En az bir yabancı dil bilmek,
Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilmek,
İyi düzeyde insan ilişkilerine sahip, düzgün bir diksiyonla iletişimi etkili biçimde kullanabilmelidir.