Rezervasyon Şefi
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu
- 7.08.2026
- 50 - 100 Başvuru
İş Tanımı
NH Niziplioğlu Holding'in güçlü markalarından Uranus İstanbul Topkapı Hotel, rezervasyon süreçlerini etkin şekilde yönetecek, gelir ve misafir memnuniyeti odaklı çalışacak Rezervasyon Şefi aramaktadır.
- Rezervasyon departmanının günlük operasyonunu yönetmek ve ekip koordinasyonunu sağlamak.
- OPERA programı üzerinden oda müsaitliği, rezervasyon, değişiklik ve iptal süreçlerini takip etmek.
- Telefon, e-posta ve online kanallardan gelen rezervasyonların eksiksiz ve doğru şekilde sisteme işlenmesini sağlamak.
- Grup rezervasyonlarının oluşturulması, takibi ve güncellenmesini yönetmek.
- Doluluk (Occupancy), Pickup ve Forecast raporlarını hazırlayarak yönetime sunmak.
- Satış, Ön Büro ve ilgili diğer departmanlarla koordinasyon içerisinde çalışarak operasyonun verimli ilerlemesini sağlamak.
- Kanal yöneticileri ve online rezervasyon sistemlerinin etkin kullanımını takip etmek.
- Misafir profilleri ve geçmiş konaklama bilgilerinin (Guest History) doğru şekilde güncellenmesini sağlamak
- Rezervasyon politika ve prosedürlerinin uygulanmasını denetlemek.
- Kurumsal ve VIP misafir rezervasyonlarını hızlı ve çözüm odaklı şekilde yönetmek.
- Talep ve doluluk analizleri yaparak satış ve gelir yönetimi çalışmalarına katkı sağlamak.
- Veri gizliliği ve bilgi güvenliği standartlarına uygun şekilde operasyonun yürütülmesini sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
- Otel rezervasyon departmanında deneyimli,
- OPERA programını etkin şekilde kullanabilen,
- Rezervasyon süreçleri, fiyatlandırma, oda tipleri ve doluluk yönetimi konularına hakim,
- Kanal yöneticileri ve online rezervasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi,
- MS Office programlarını, özellikle Excel'i etkin kullanabilen,
- Analitik düşünme ve raporlama becerileri gelişmiş,
- İletişim yönü güçlü, çözüm odaklı ve sonuç takibi konusunda başarılı,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
- Ekip yönetimi ve koordinasyon becerisi yüksek.
Özet Bilgiler
- Rezervasyon Şefi
- Turizm - Otelcilik
- Satış , Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Zeytinburnu Uranus Istanbul Topkapi, Merkezefendi, Mevlana Caddesi, Zeytinburnu/İstanbul , İstanbul Avrupa Yakası
- 4-15 yıl
- 22.09.2026
- 6.10.2026
NİZİPLİOĞLU OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİAydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
NİZİPLİOĞLU OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu, İstanbul Avrupa Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
AYKAÇ OTELCİLİK VE TURİZM TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Full-time Office
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
NİZİPLİOĞLU OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu, İstanbul Avrupa Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
NİZİPLİOĞLU OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİ
NH Niziplioğlu Holding bünyesinde faaliyet gösteren Uranus İstanbul Topkapı Hotel, 2014 yılından bu yana İstanbul’un merkezi noktalarından birinde misafirlerine 5 yıldızlı hizmet sunmaktadır.
Avrupa ile Asya’yı birbirine bağlayan E-5 karayolu üzerinde konumlanan otelimiz; şehrin ana ulaşım akslarına ve toplu taşıma alternatiflerine yakınlığı ile hem misafirlerimize hem de çalışanlarımıza önemli bir ulaşım kolaylığı sağlamaktadır.
Türkiye'deki konaklama tesislerinin Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi GSTC kriterlerine tam uyumunu %100 gösteren en üst düzey belgelendirmesi olan, Sürdürülebilir Turizm 3. Aşama Sertifikası’na sahip olan otelimiz, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir hizmet anlayışı ile sektöründe fark yaratmayı hedeflemektedir.
Modern ve konforlu tasarım anlayışını, Osmanlı esintileriyle harmanlayan Uranus İstanbul Topkapı Hotel; 217 oda ve süitiyle misafirlerine ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunmaktadır.
Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini her zaman ön planda tutan yapımızla, dinamik, gelişime açık ve takım çalışmasına önem veren ekip arkadaşlarıyla büyümeye devam ediyoruz. Turizm sektöründe kariyer hedefleyen, yenilikçi bakış açısına sahip ve hizmet kalitesini bir adım öteye taşımayı amaçlayan adayları ekibimize katılmaya davet ediyoruz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Avrupa ile Asya’yı birbirine bağlayan E-5 karayolu üzerinde konumlanan otelimiz; şehrin ana ulaşım akslarına ve toplu taşıma alternatiflerine yakınlığı ile hem misafirlerimize hem de çalışanlarımıza önemli bir ulaşım kolaylığı sağlamaktadır.
Türkiye'deki konaklama tesislerinin Küresel Sürdürülebilir Turizm Konseyi GSTC kriterlerine tam uyumunu %100 gösteren en üst düzey belgelendirmesi olan, Sürdürülebilir Turizm 3. Aşama Sertifikası’na sahip olan otelimiz, çevreye duyarlı ve sürdürülebilir hizmet anlayışı ile sektöründe fark yaratmayı hedeflemektedir.
Modern ve konforlu tasarım anlayışını, Osmanlı esintileriyle harmanlayan Uranus İstanbul Topkapı Hotel; 217 oda ve süitiyle misafirlerine ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunmaktadır.
Misafir memnuniyetini ve hizmet kalitesini her zaman ön planda tutan yapımızla, dinamik, gelişime açık ve takım çalışmasına önem veren ekip arkadaşlarıyla büyümeye devam ediyoruz. Turizm sektöründe kariyer hedefleyen, yenilikçi bakış açısına sahip ve hizmet kalitesini bir adım öteye taşımayı amaçlayan adayları ekibimize katılmaya davet ediyoruz.