Sağlık Turizmi Yöneticisi

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI:
Uluslararası sağlık turizmi sektöründe faaaliyet gösteren firmamızın İstanbul Ataköy'de ki merkez ofisinde tam zamanlı görev alacak şekilde, satış müdürü pozisyonunda çalışmak üzere takım arkadışı arıyoruz.
*Üniversitelerin ilgili 4 yıllık lisans bölümlerinden mezun,
*Sağlık turizmi sektöründe 3 yıl deneyimli,
*Konuşma, yazma, dinleme ve okumada ileri derecede İngilizce bilen,
*Tercihen 2. yabancı dil daha bilen
*MS Ofis programlarına hakim
*İhtiyaç halinde gerekli sektörel bağlantıları kurabilecek,
*Uluslararası hasta ve danışan iletişiminde satış ve pazarlama stratejilerine hakim,
*Yüksek iletişim becerilerine sahip,
*Olumlu ilişkiler ve etkin iletişim kurma noktasında başarılı,
*Sunum, temsil ve ikna yetenekleri gelişmiş,
*Sabırlı, yapıcı ve pozitif,
*Müşteri yönetiminde kuvvetli ve müşteri memnuniyetinin öneminin farkında olan,
*Problem çözme becerisi güçlü
*Ekip çalışmasına yatkın,
*Planlama, organizasyon ve raporlama becerisine sahip,
*Toplu ve esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
*Sorumluluk sahibi,
*İş takibinde başarılı,
*Kişisel ve mesleki gelişime açık, merakı ve heyecanı yüksek,
*Diksiyonu düzgün

İŞ TANIMI:
Şirket bünyesinde satış müdürü olarak çalışacak olan kişinin aşağıdaki görevleri üstlenmesi gerekecektir;
*Kuruma yabanci hasta ve danışman akışının sağlanmasında destek olunması,
*Satış ve pazarlama ekibinin satışlarını destekleyerek, satış eğitiminde bulunması,
*Uluslararası hasta ve danışamn iletişimi ile satış, pazarlama faaliyetlerinin büyütülmesi,
*Başvuran danışmanlar ile iletişime geçerek talep ettikleri operasyonlar hakkında yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılması,
*Kurumuzun sunduğu hizmet ve avantajların paylaşılması,
*Operasyon öncesi,esnası ve sonrası hastalar ile ilgilenilerek takiplerinin yapılması,
*Firmamız bünyesinde anlaşmalı kurum olarak çalışacağımız transfer firması, otel, hastane, klinik gibi kurmlarla iletişimin kurulması, anlaşmaların sağlanması,
*Firmamızın bünyesinde aracılık sunacağımız hizmetlerin belirlenmesi, takibi, geliştirilmesi,
*Firmamız ile anlaşmalı kurumlar arasında sağlıklı, çözüm odaklı, yapıcı iletişim sürdürülmesi,
*Anlaşmalı kurumlar arasında satış pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
*Transfer ekipleri ile havaalanı/ote/hastane arası hasta transferlerinin organize edilemesi,
*İlgili birimler ile koordinasyon sağlanarak hasta isteklerinin cevaplanması ve gerekli durumlarda problem çözümü,
*Uluslar arası hasta süreçlerinin takip edilmesi
*Hasta memnuniyetinin sağlanması,
*Reklam , sosyal medya ve iletişim ekipleri ile koordineli çalışılması.