Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Yenilikçi, sosyal ve özgün bir anlayışla hareket eden, bölgesel marka olma yolunda hızla ilerleyen İnserpo çatısı altında görev yapmak arzusundaysanız ve yukarıda sözü edilen niteliklere sahip olduğunuzu düşünüyorsanız Saha Teknisyeni pozisyonu sizin için bir fırsat olacaktır.
İnserpo Müşteri Hizmetlerine , telefon, e-mail ya da diğer iletişim kanallarıyla ulaşan, Data, Ses, Saha Operasyonları ve diğer tüm hizmetler için müşteri taleplerine ve sorunlarına teknik destek vermek, Sorunlara en kısa sürede müdahale ederek müşteri memnuniyetini devam ettirmek
- Müşteri İhtiyaçlarını karşılamak, taleplerini gerçekleştirerek işleyişin devamlılığını ve memnuniyeti sağlamak.
- Raporların hazırlanması, takibi / incelenmesi ve sonuçlandırılmasını sağlamak,
- Mevcut süreçlerin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak.
İnserpo Müşteri Hizmetlerine , telefon, e-mail ya da diğer iletişim kanallarıyla ulaşan, Data, Ses, Saha Operasyonları ve diğer tüm hizmetler için müşteri taleplerine ve sorunlarına teknik destek vermek, Sorunlara en kısa sürede müdahale ederek müşteri memnuniyetini devam ettirmek
- Müşteri İhtiyaçlarını karşılamak, taleplerini gerçekleştirerek işleyişin devamlılığını ve memnuniyeti sağlamak.
- Raporların hazırlanması, takibi / incelenmesi ve sonuçlandırılmasını sağlamak,
- Mevcut süreçlerin geliştirilmesine yönelik öneriler sunmak.
Aranan Nitelikler
- Teknik Lise ve/veya tercihen Meslek Yüksek Okulu mezunu/öğrencisi,
- Yetiştirilmek üzere,tercihen 1-2 yıl deneyimli,
- Telekomünikasyon sektöründe tecrübeli veya kariyer planı olan,
- Kendisi için belirlenen bölgelerde bulunan ev ve iş yerlerinde ADSL Modem kurulum veya arızalarına bakacak,
- Gelişmiş network ekipmanları (router, switch, IPT vb.) konularında kendisini geliştirebilecek,
- Tercihen daha önce evlerde/iş yerlerinde uydu sistemleri ve/veya dijital televizyon yayını kurulumu ve arıza giderme işlerinde çalışmış.
- Tercihen telefon santralleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,
- Teknolojiye meraklı, gelişime açık, öğrenmeyi ve araştırmayı alışkanlık haline getirmiş,
- Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimsemiş,
- Yazışma konularında titiz ,
- Sözlü, yazılı iletişim becerileri gelişmiş ve temsil yeteneği güçlü,
- Yüz yüze iletişim yeteneğinde kabiliyetli,
- Prezantabl,
- Dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Detaycı, takipçi ve sonuç odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün, Gerekli malzeme ve cihazları tanıyan,
- İşine saygı gösteren ve kendi iş planını yapabilecek sorumluluğa sahibi,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen ekip arkadaşları arıyoruz.
- Yetiştirilmek üzere,tercihen 1-2 yıl deneyimli,
- Telekomünikasyon sektöründe tecrübeli veya kariyer planı olan,
- Kendisi için belirlenen bölgelerde bulunan ev ve iş yerlerinde ADSL Modem kurulum veya arızalarına bakacak,
- Gelişmiş network ekipmanları (router, switch, IPT vb.) konularında kendisini geliştirebilecek,
- Tercihen daha önce evlerde/iş yerlerinde uydu sistemleri ve/veya dijital televizyon yayını kurulumu ve arıza giderme işlerinde çalışmış.
- Tercihen telefon santralleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,
- Teknolojiye meraklı, gelişime açık, öğrenmeyi ve araştırmayı alışkanlık haline getirmiş,
- Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimsemiş,
- Yazışma konularında titiz ,
- Sözlü, yazılı iletişim becerileri gelişmiş ve temsil yeteneği güçlü,
- Yüz yüze iletişim yeteneğinde kabiliyetli,
- Prezantabl,
- Dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Detaycı, takipçi ve sonuç odaklı,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
- Diksiyonu düzgün, Gerekli malzeme ve cihazları tanıyan,
- İşine saygı gösteren ve kendi iş planını yapabilecek sorumluluğa sahibi,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen ekip arkadaşları arıyoruz.
Özet Bilgiler
- Teknik Destek Uzman Yardımcısı
- Bilişim - İnternet
- Bilgi Teknolojileri
- Yarı Zamanlı / Part-Time
- Eleman
- Hatay
- 16.10.2020
- 16.10.2020
- 15.11.2020
En Yeni İlanlar
MD GLOBAL ELEKTRONİK TEKNOLOJİ BİLİŞİM İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Tam zamanlı İş Yerinde
AIKA AKADEMİ DANIŞ. VE EĞİTİM HİZ. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Sarıyer...
Tam zamanlı İş Yerinde
GÜRPA GÜRTEKİN PAZ. VE TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Gaziosmanpaşa
Tam zamanlı İş Yerinde
İnserpo Bilişim Hizmetleri
Tüm dünyada artan rekabet, ürün odaklılıktan hizmet ve müşteri odaklılığa geçiş, firmaların bilişim teknolojilerindeki gelişmeleri daima yakından takip etmelerini ve daha verimli kullanmalarını zorunlu kılıyor.Bu amaçla İnserpo Bilişim olarak müşterilerimize, sektörel çözümlerden iş çözümlerine, sistem entegrasyon çalışmalarından dış kaynak kullanımına, servis ve bakım hizmetlerinden network çözümleri ve danışmanlığa kadar geniş bir yelpazede hizmet veriyoruz.
Bilişim teknolojileri alanında öncü çözüm ve hizmetleriyle, fark yaratan uzmanlıklarıyla Türkiye pazarında söz sahibi olmak.İnserpo Bilişim olarak müşterilerle uzun vadeli ilişki kurmak, bu süreç içerisinde gelişen yeni teknolojileri müşterilerimizin hizmetine sunmak öncelikli hedefimizdir.Sektörün önde gelen teknoloji firmaları ile iş ortaklıkları yaparak farklı konularda ürün, çözüm ve hizmet sunmaktadır.
Inserpo Bilişim’ i şu şekilde özetleyebiliriz:
- Esnek ve müşteriye yönelik ürünleri
- Hızlı uyarlanabilir, yüksek erişilebilirlikte ve genişleyebilen
- Operasyonel anlamda güvenilirTek elden hizmetleri sağlayabilme