Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Satış Sonrası Destek Elemanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 11.09.2023
  • 0 - 20
AFETZEDE

İş Tanımı

  • Müşteri sorularını ve şikayetlerini yanıtlamak, çözmek ve kayıt altına almak,
  • Çağrı Merkezini yönetmek, günlük performans takibini yapmak,
  • Kapanmamış çağrıları günlük olarak kontrol etmek ve çözümü için ilgili ekiplere yönlendirme yapmak,
  • Çağrıları analiz ederek geliştirme fırsatlarını tespit etmek,Ürün veya hizmetle ilgili teknik bilgi ve rehberlik sağlamak,
  • Müşteri ilişkilerini sürdürmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için aktif bir şekilde çalışmak,
  • Ürün veya hizmetle ilgili geri bildirimleri ilgili departmanlara iletmek,
  • Satış sonrası hizmetler için veri tabanını güncellemek ve raporlar hazırlamak,
  • Müşterilere gerektiğinde eğitim ve yönlendirme vermek,
  • Saha plasiyerlerine müşteri memnuniyetini sağlamak adına eğitimler vermek,
  • İhtiyaç duyulduğunda müşteri ziyaretleri veya saha çalışmalarına katılmak.

Aranan Nitelikler


  • En az lise mezunu, tercihen üniversite mezunu,
  • İletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı ve problem çözme yeteneğine sahip,
  • Takım çalışmasına uyumlu ve bağımsız çalışabilen,
  • Teknolojiye ilgi duyan ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip,MS Office (iyi derecede Excel bilgisi ''düşey ara ve Pivot Table gibi modülleri kullanabilen), çeşitli CRM ve ERP programlarını kullanmış.
  • Avcılar merkez ofisimize ulaşım sorunu olmayan.

İncelediğiniz ilan Afetzede İstihdam Projesi kapsamında yayınlanan bir ilandır. Projenin doğru kişilere destek sağlayabilmesi için başvuru sürecinde “Afetzede Belgesi” ibrazı zorunludur. Afetzede ibrazı olmayan başvurular geçerli sayılmayacaktır.

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
EGEMED HASTANELERİ
EGEMED HASTANELERİ
Aydın - Kuşadası, Aydın - Didim...
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
Ankara - Etimesgut
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
ÖZEL LİDERLER OKULLARI
Ankara, Ankara - Etimesgut
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
METE VASIFLI ÇELİK ANONİM ŞİRKETİ
METE VASIFLI ÇELİK ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
Coldwell Banker   TIM
Coldwell Banker   TIM
İstanbul Anadolu Yakası - Maltepe
Dün
Tam zamanlı İş Yerinde
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK HİZ.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
Durmaz Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.
Durmaz Pazarlama San. ve Tic. Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
DENGE TEKSTİL ÜRÜNLERİ PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ
DENGE TEKSTİL ÜRÜNLERİ PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR