Servis ve Yedek Parça Danışmanı

LASBAK Otomotiv Satış Sonrası Hizmetler Biriminde görevlendirilmek üzere "Servis ve Yedek Parça Danışmanı" aramaktayız. 

- Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
- Müşteriyi yetkili servi standartlarına uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,
- Müşterinin ek şikayetlerini öğrenmek, kampanyaları hatırlatarak, ihtiyaçlarını netleştirmek,
- Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
- Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
- Müşteriye onarım zamanı ve ücreti hakkında yaklaşık bilgi vermek,
- Bakım onarım sırasında çıkan ek işlerin fiyatını ve yeniden oluşan toplam fiyatı ve yeni teslim süresini müşteriye bildirmek,
- İhtiyaçlara uygun yedek parça kontrolünü yapmak,
- Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
- Teslimde kullanılacak proforma faturayı hazır etmek; faturasının kesilmesini sağlamak,
- Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.

Sunulan imkanlar: Ücret + prim + yemek

- Üniversitelerin ilgili önlisans bölümlerinden mezun,  tercihen lisans mezunu
- Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip, konusunda tecrübeli,

- Otomotiv sektöründe servis departmanında asgari 3 yıl deneyimli,

- Ekip çalışmasına yatkın,
- İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün,
- Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek.

- Takip becerileri gelişmiş,

- Süreç ve sonuç odaklı düşünen,

- Raporlamaya önem veren,

- Aktif araç kullanabilen (B sınıfı ehliyete sahip),

- Office programlarını kullanabilen,

- İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden