Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Süreç Geliştirme Uzmanı
- 8.06.2022
- 0 - 20
İş Tanımı
- İç ve dış müşteriden gelen talepler doğrultusunda yeni süreçleri uçtan uca tasarlamak, ihtiyaç doğrutusunda dokümantasyonunu yapmak,
- Projelerin kapsam, fayda ve risk çerçevesinde analizlerini yapmak ve ilgili birimlerle (İç/Dış) paylaşıp onay almak,
- Hazırlanan projeleri yazılım ekibine teslim etmek ve çıktılarını test ederek canlıya alım onayını vermek,
- Canlıya alınan geliştirmeleri başlangıç aşamasında takip etmek, sorun ve ek isterlerini analiz etmek ve gerekliliği paralelinde talepleri oluşturmak,
- Mevcut süreçleri analiz etmek, iyileştirme taleplerini hazırlamak ve eksik olan dokümantasyonları tamamlamak,
- Sahibi olduğu süreçlerde oluşabilecek aksamalarda devreye girip çözüm üretmek,
- Veri doğruluğunu kontrol etmek
- Süreç haritaları, proje planları, analiz dökümanları, iş akış şemaları ve diğer ilgili tüm belgeleri hazırlamak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Endüstri Mühendisliği, İşletme Mühendisliği, İstatistik, Matematik vb ilgili bölümlerinden mezun,
- Tercihen Telekomünikasyon sektöründe Proje Yönetimi, Süreç geliştirme, Yazılım testleri alanlarından en az birinde deneyim sahibi,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen, tercihen MS Visio, UML ve MS Project programlarını kullanmış,
- Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
- Birden çok geliştirme projesini eş zamanlı olarak yürütebilecek,
- Kök neden analizi yapabilen, sürekli iyileştirme alanlarını görüp çözüm üretebilen,
- Müşteri odaklı, müzakere, ikna, yazılı & sözlü iletişim yönü güçlü,
- Etkin zaman yönetimi konusunda başarılı,
- Değişime ve öğrenmeye açık,
- Yaratıcı ve sonuç odaklı,
- Yazılım geliştirme hayat döngüsünü bilen, test süreçlerinin planlamasını ve gerçekleştirmesini sağlayabilecek,
- Düzenli raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya askerlik hizmeti en az 2 yıl tecilli.
Özet Bilgiler
- Süreç Geliştirme Uzmanı
- Telekomünikasyon
- Bilgi Teknolojileri , Operasyon
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Aydınevler Mahallesi, Mert Plaza, Aslanbey Caddesi, Maltepe/İstanbul
- 8.06.2022
- 8.06.2022
- 8.07.2022
En Yeni İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Son 1 Hafta
Sakarya - Sapanca
Son 1 Hafta
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
TEKNOFİX TELEKOMÜNİKASYON VE BİLİŞİM HİZMETLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Teknofix Telekomünikasyon ve Bilişim Hizmetleri San. Ve Tic. A. Ş., Türkiye’nin önde gelen Telekomünikasyon ve TV Yayın Platformu şirketlerinin bireysel ev kullanıcılarına sundukları tüm hizmetlerin (internet erişimi, tv yayını, cihaz satışı vb.) satış sonrası süreçlerini yürütmektedir.
Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.
Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Bu kapsamda müşterilerine çağrı ve saha hizmetleri (kurulum, arıza, evrak yönetimi vb.) sunmaktadır. Kendi kaynakları ile geliştirdiği yazılım alt yapısı sayesinde uçtan uca tüm süreçlerini dijitalleştiren Teknofix, 600 kişilik genç kadrosu ile ve hızlı büyüyen bir şirkettir.
Hızlı. Güvenilir. Kolay...
-Müşterilerinize hızlı ve güvenilir hizmet sununuyoruz. Bunu yaparken sizin işinizi kolaylaştırıyoruz.
- Hızlı Destek:Türkiye'nin neresinde olursa olsun 2 saatte müşterinizin yanındayız.
- Müşterim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
- Akıllı Randevu Sistemi:Müşterilerinize, istediği gün ve saat için self-service randevu alabilme imkanı sunuyoruz.
- Canlı Raporlama:Yürüttüğümüz projelerin sonuçlarından ay sonunda değil, anında haberdar olun.
- Bilgilerim Güvende:Teknoloji Danışmanı bilgilerini ve nerede olduğunu müşterilerinize ziyaret öncesi interaktif olarak paylaşıyoruz.
- Memnuniyet Yönetimi:Saha ekiplerimiz de dahil olmak üzere müşterilerinizle yaptığımız tüm görüşmeler kayıt altında.
