Technical Support and Application Engineer

İstanbul Avrupa Yakası, Bursa, İzmir
  • 05.05.2021
  • 0 - 50
  • 1068 Görüntüleme
Tekyaz Teknolojik Yazılımlar ve Makina A.Ş. Technical Support and Application Engineer İş İlanı

Job Description

Team of TEKYAZ has been a provider of technology solutions since 1994. We are experts in CAD/CAM/CAE/PDM solutions and have helped thousands of companies with solutions for mechanical design, electrical design, manufacturing, real-time simulation and data management. Our aim is to enhance the 3D design related workflows and boost productivity in our clients. 

Technical Team in TEKYAZ consist of highly skilled experts in CAD/CAM/CAE/PDM products who like to share their knowledge with a sense of humor all the time. Customer satisfaction is our main goal and our monthly surveys shows that we are good at it. Our customer base is growing every day and we want to maintain that satisfaction as we grow. So we need new dynamic team members excited to help people solve their problems.

Primary Responsibilities:

  • Provide a high level of customer service to enhance the customer experience and customer satisfaction.
  • Provide on-site post-sales implementation support for SOLIDWORKS and related products.
  • Constant communication with customers via phone and e-mail to solve installation, crashing, and general usage type cases.
  • Deliver software product demonstrations to potential customers and clients.
  • Develop and maintain technical expertise in SOLIDWORKS software and related applications.
  • Learn new skills and applications, get technical certificated as new products are launched.
  • Work closely with the sales team to track sales opportunities.
  • Create written and video marketing content to enhance our social presence in TEKYAZ BLOG, TEKYAZ Online and TEKYAZ Youtube Channel.
  • Effectively use tools such as CRM, SOLIDWORKS Reseller Resource Center, remote support tools.

Required Skills

Competencies:

  • Possess excellent problem definition and resolution skills.
  • Excellent customer relations ability.
  • Ability to plan and organize according to priorities.Possess effective communication and teamwork skills.
  • Self-motivated with the ability to take initiative and accomplish tasks.
  • Having high presentation skills, able to express himself / herself easily in front of the society. 

Qualifications:

  • Bachelor’s degree in Mechanical, Mechatronics or Industrial Engineering.
  • Minimum 3 years of experience with SOLIDWORKS, Simulation and PDM software.
  • Proficient with Microsoft Office365 platform and desktop apps, i.e. Word, Outlook, Excel, To Do, OneDrive, SharePoint, and PowerPoint.
  • Capable of computer networking and troubleshooting.
  • Strong verbal and written communication skills (Turkish and English).
  • CAD and solid modeling experience with design experience.
  • Industry experience in product design, mold design and/or industrial design.
  • Valid Driver's license.
  • Can travel domestic or international without any restriction.
  • No military obligation for male candidates.
  • Residing in Istanbul,Bursa or İzmir.

Summary Info

Tekyaz Teknolojik Yazılımlar ve Makina A.Ş. Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......
Devamını Oku...

Benzer İlanlar

SEKTÖRÜNDE ÖNCÜ FİRMA
İstanbul Avrupa Yakası - Bayrampaşa
Dün
HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Adana, Adıyaman, Afyon, Aksaray, Amasya, Ağrı, Antalya, Ardahan, Artvin, Aydın, Bayburt, Batman, Bartın, Bilecik, Bingöl, Bitlis
Dün
MNC ELEKTRONİK DIŞ TİC LTD ŞTİ
İstanbul Avrupa Yakası - Eyüpsultan, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Mercure Otel-Ümraniye
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
OLYMPOS REKLAM TİCARET VE SAN.LTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
BECKHOFF OTOMASYON LTD.ŞTİ.
Bursa
Son 1 Ay
CROWNE PLAZA İSTANBUL-FLORYA
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
TETRA Teknolojik Sistemler A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
26.04.2021
MOBILCODE YAZILIM OTOMASYON
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Sarıyer
Bugün
HAN ELEKTRONİK BİL.VE GÜVENLİK SİS.SAN.TİC.AŞ
İstanbul Avrupa Yakası - Küçükçekmece
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR

Tekyaz Teknolojik Yazılımlar ve Makina A.Ş.

TEKYAZ Teknolojik Yazılımlar ;

TEKYAZ olarak, müşterilerimize yenilikçi tasarım ve ürün gerçekleştirme çözümleri sunmaktayız.

TEKYAZ, 19 yıllık Solidworks Türkiye Distribütörü, 23 yıllık CAD/CAM deneyimi, kuvvetli altyapısı, kurumsallaşmış organizasyon yapısı  ve genç kadrosu ile tüm müşterilerine program satışı, teknik desteği ve eğitimleri ile bütünsel çözümler sunmaktadır.

Türkiye genelinde İstanbul başta olmak üzere İzmir, Bursa, Konya, Ankara, Adana, Kayseri illerinde toplam 7 adet gerçek bölge ofisleri ve çalışanları ile, Türkiye’ nin dört bir yanında yer alan 3.000’nin üzerinde müşterisine 50’i aşkın genç, mühendis kadrosu ile hizmet vermektedir.

İşte TEKYAZ’ın Farkları:

• 23 yıllık CAD/CAM/CAE Uzmanlığı  ( SOLIDWORKS, SolidCAM, Cimatron)

• 19 yıllık SOLIDWORKS Türkiye Distribütörlüğü

• 60’ı aşkın profesyonel ve kurumsal organizasyon yapısı

• Türkiye’ nin en deneyimli SOLIDWORKS Ekibi – 2 Elite Engineer, Tüm Sertifikalarını tamamlamış Teknik ve Satış Personeli

• Analiz – Simülasyon ve Ürün Veri Yönetimi ( PDM) hizmetlerinin uzman ekipleri

• 7 adet Gerçek Bölge Ofisleri ( İstanbul(2), Ankara, Konya, Bursa, İzmir, Adana, Kayseri)

• 2.500 ün üzerinde müşteri, 4.500’ün üzerinde SOLIDWORKS kullanıcısı

• 500 den fazla eğitim kurumu

• Türkiye’nin en içerikli SOLIDWORKS Eğitim ve Yenilikler Müfredatı

• Binlerce katılımcının yer aldığı Seminerler

• 3.000’den fazla SOLIDWORKS kullanıcısının yer aldığı, Yenilikler ve Eğitim videolarının yer aldığı, Tüm İpuçlarına ulaşabileceğiniz Tekyaz Destek Merkezi

• Binlerce kullanıcının interaktif paylaşımlarda bulunduğu, tasarımlarını paylaştığı Tekyaz Sosyal Mecralar ( Facebook, Twitter, Instagram, Linkedln)

• Bizi Müşterilerimizden Dinleyebileceğiniz Video’lu Müşteri Hikayelerimiz ( Tekyaz Youtube Hesabı)

İstatistiki Bir Takım Veriler;

• 1999 yılından beri SOLIDWORKS Satış Birincilikleri, Cimatron ve SolidCAM Avrupa Birincilikleri Ödülleri

• SOLIDWORKS Müşteri Memnuniyeti EEMEA Birincilikleri

• Destek Merkezinden talep açılarak yöneltilen sorulara geri dönüş süresi 15 dk.

• Teknik Destek ekibi memnuniyet oranı : 5 üzerinden 4,42 (2018 yılı verisidir)

Bunlar sadece müşterilerimizin TEKYAZ’ ı tercih nedenlerinden bazılarıdır. Sizlerin tasarımlarınızı nasıl daha verimli hale getirebiliriz ve nasıl en uygun maliyetli çözümler sunabiliriz öğrenmek için bizleri arayın. Biz müşterilerimizle güvene dayalı ilişkiler kurarak daha fazla katma değer sağlamak için çok çalışıyoruz.

Hakkımızda

1994 yılında UMTAŞ A.Ş. bünyesinde başladığımız CAD / CAM / CAE alanındaki faaliyetlerimizi 2007 yılından beri TEKYAZ TEKNOLOJİK YAZILIMLAR VE MAKİNA TİC. A.Ş. olarak sürdürüyoruz.

TEKYAZ; SOLIDWORKS Türkiye Distribütörü, SolidCAM Türkiye Distribütörü ve Cimatron Türkiye Distribütörü olarak CAD/CAM/CAE sektöründe uzmanlaşmış bir şirkettir.

TEKYAZ; Türkiye genelinde İstanbul başta olmak üzere İzmir, Bursa, Konya, Ankara, Kayseri ve Adana illerinde gerçek bölge ofisleri ve çalışanları ile Türkiye’nin dört bir yanında yer alan müşterilerine çoğunluğu mühendis ve elliyi aşkın genç kadrosu ile hizmet vermektedir.

TEKYAZ; 19 yıllık SOLIDWORKS Türkiye Distribütörü, 23 yıllık CAD/CAM deneyimi, kuvvetli altyapısı, kurumsallaşmış organizasyon yapısı ve genç kadrosu ile tüm müşterilerine program satışı, teknik desteği ve eğitimleri ile bütünsel çözümler sunmaktadır. Ayrıca yazılım ürünlerini desteklemek üzere çeşitli cihazların satış ve temsilciliğini de yürütmektedir.

TEKYAZ;  3000’in üzerinde müşteri ve 500’ün üzerinde eğitim kurumu ile çalışmakta, SOLIDWORKS tarafından gerçekleştirilen tüm sertifikalara sahip deneyimli ve tecrübeli eğitim kadrosunun yanı sıra özel sınavlara tabi tutulan profesyonel satış ekibi ile hizmet vermektedir.

Eğitim ve eğitim kurumları konusunda da sosyal sorumluluk bilinci çerçevesinde uzun yıllar sektöre katma değerler sağlayarak, eğitim hizmetlerini devam ettirmektedir.

Misyonumuz

Tekyaz Teknolojik Yazılımlar, tasarım ve ürün geliştirme döngüsünü geliştirmek ve yönetmek için tüm dünyanın takip ettiği stratejileri Türkiye’ye uyarlamak, her geçen gün kalite ve hizmet çıtasını yükselterek müşterilerine daha fazla katma değerler sağlamayı misyon edinmiştir.

23 yıllık tecrübe, geniş mühendislik deneyimi, uzman ve sertifikalı kadrosu, profesyonel teknik destek ve satış ekibi, bölge ofisleri ve ödüllü müşteri memnuniyeti performansıyla çalışmalarına büyük bir hızla devam etmektedir.

Vizyonumuz

Tekyaz olarak müşterilerimize yenilikçi ve inovatif tasarım çözümleri sunmak.



Çalışma Saatleri :
Hafta içi 08:00-18:00
Yan Haklar : Ticket Yemek Kartı & Özel Sağlık Sigortası
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları