Turkcell Superonline Çağrı Merkezi Takım Lideri

  • 26.08.2021
  • 0 - 50 başvuru
  • 1056 görüntülenme

İş Tanımı

Türkiye’ nin yenilikçi Telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Turkcell Superonline Digital Teknoloji Online Satış Merkezinde, Müşteri memnuniyeti gözetilerek takım hedeflerine ulaşılmasını sağlayacak,Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılmasını, kişisel gelişimlerinin izlenmesini, ekip gelişimi için gerekli desteğin verilmesini sağlayabilecek,Takım performansına ve hedef başarı durumlarına ilişkin satış raporlamalarını yaparak günlük, haftalık ve aylık olarak yönetim ile paylaşacak,Diğer birimlerle koordineli bir şekilde süreçleri yönetebilecek, Ekibe yeni ürün, hizmet, kampanyalar, konusunda bilgi ve eğitim verecek ve Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verilmesini sağlayabilecek '' ÇAĞRI MERKEZİ TAKIM LİDERİ '' arayışımız mevcuttur.

Aranan Nitelikler

  • - Çağrı merkezi takım yönetimi konusunda deneyimli, 
  •   En az 1 yıl Takım Lideri deneyimi olan,  
  • Satış pazarlama, iletişim teknikleri, Satış türleri, Müşteri şikayet yönetimi, İtiraz karşılama ve ikna yolları          v.b.konularda uzman,
  • - MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, 
  • - Tercihen Telekomünikasyon sektöründe tecrübeli,
  • - Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş, 
  • - Çağrı merkezi dinamiklerine hakim, 
  • - Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, 
  • - Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilecek, 
  • - Ekibin hedeflerine ulaşabilmesi için gerekli koçluk ve yönlendirmeleri yapabilecek, 
  • - Esnek, vardiyalı çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, 
  • - Askerliğini tamamlamış(erkek adaylar için), adaylar arıyoruz.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

HERA İNSAN KAYNAKLARI EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Yankı TURKCELL SUPERONLİNE
İstanbul Avrupa Yakası - Avcılar
Dün
Vefa İletişim TURKCELL SUPERONLİNE
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
TURKCELL SUPERONLİNE JADE DAĞITIM MERKEZİ
İstanbul Avrupa Yakası
28.07.2017
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CTRL ELEKTRONİK ve BİLİŞİM A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Eyüpsultan
Dün
CMC - Customer Management Center
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
ANADOLU HASTANELERİ SİLİVRİ
İstanbul Avrupa Yakası - Silivri
Dün
AKEN BİLGİ TEKNOLOJİLERİ LİTD.ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
Benzer Tüm İlanlar