TURKCELL SUPERONLINE İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş.

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

 

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

 

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

Aranan Nitelikler

Aranan Nitelikler :

En az Lise mezunu Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli Müşteri odaklı bakış açısına sahip Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas Takım çalışmasına yatkın MS Office uygulamalarına hakim

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak,Telefon trafiğini yönetecek,

SATIŞ DESTEK UZMANI aramaktayız.

• En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• İletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına çok iyi derecede kullanabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.


Turkcell Superonline Abone Merkezinde, Turkcell Superonline ürün ve hizmetlerinin müşteri lokasyonunda kurulumunun yapılması, talep ve arızalarının giderilmesinde görev alacak,TEKNİK SERVİS SORUMLUSU aramaktayız.

• Etimesgut, Sincan ya da Keçiören ilçelerinde ikamet eden
• Tercihen telekomünikasyon sektörünün teknik servis biriminde deneyimli,
• Bilgisayar donanımı hakkında bilgi sahibi
• Müşteriyle yüz yüze iletişimi yürütebilecek
• Takım çalışmasına yatkın
• B Sınıf ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Teknik işlere yatkın

İş AçıklamasıTürkiye’nin en çok çalışılmak istenen şirketi olan Turkcell’in, Kurumsal Çözüm Merkezinde çalışmak üzere teknolojiye ve bilişime çok meraklı, kendini sürekli geliştirmekten motive olan dinamik çalışma arkadaşları arıyoruz.Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüzyüze ziyaretler yaparak Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini Turkcell’in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.

• Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçların tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek

• Turkcell/Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak

• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak– Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek– Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek– Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek

• Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğinin sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak

• Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlanmak

• Günlük düzenli yüzyüze müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirmek ve müşteri ziyaret kayıtlarını tutmak

• Günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapmak, hedeflerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak

• İşiyle ilgili evraklara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak

• Turkcell Akademi’nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak

Satış deneyimi ile "Önce İnsan” diyerek yola çıkan İNTERANT İLETİŞİM HİZMETLERİ ’nin çalışanı olmanın farkını yaşamaya bekliyoruz!

Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip, bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş)

Teknolojiye meraklı gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,

Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı,

Çalışma disiplini ile fark yaratacak. Diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı

İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı.

Ön lisans ya da Üniversite mezunu,

Aktif araç kullanabilen,

MS Office programlarını iyi kullanabilen (powerpoint, excel, word, vb…),

(Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış),

Maaş + Prim sistemiyle ve kazan-kazan mantığıyla yüksek gelir elde etmeyi hedefleyen,

Adayların pozisyona başvurmalarını rica ederiz.

Şirket / İş Tanımı :

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Ev Çözüm Merkezinde, belirlenen bölge içerisindeki toplu yaşam alanlarında kurulan stand veya kapıdan kapıya satış tekniğiyle Turkcell Superonline ürünlerinin tanıtım ve satışını gerçekleştirecek Satış Temsilcisi adaylarımızla tanışmak istiyoruz.

 

En az Lise mezunu
Tercihen satış konusunda deneyimli ya da satış alanında kariyer hedefi bulunan
İkna ve iletişim kabiliyeti yüksek
İnsan ilişkilerinde başarılı
Dinamik, motivasyonu yüksek ve güleryüzlü
Takım çalışmasına yatkın

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

 

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, ürün ve hizmetlerin telefonda tanıtım ve satışını gerçekleştirecek

 

ÇAĞRI MERKEZİ UZMANI aramaktayız.

Aranan Nitelikler

Aranan Nitelikler :

En az Lise mezunu Tercihen Çağrı Merkezi veya Satış Kanalı tecrübesi olan Satış konusunda kendine güvenen Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyeti sağlayabilecek Telefonda ifade ve ikna kabiliyeti kuvvetli Müşteri odaklı bakış açısına sahip Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas Takım çalışmasına yatkın MS Office uygulamalarına hakim

Telekomünikasyon sektöründe hizmet veren ve yazılım Ar-Ge'si yapan firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere "Yazılım Geliştirme Mühendisi" arayışımız bulunmaktadır.

• Mühendislik, Bilgisayar Bilimi veya bu bölümlere eşdeğer alanda Lisans/Yüksek Lisans derecesi olan
• Yazılım Geliştirici pozisyonunda en az 3 yıl deneyimli
• Bash ve Python gibi betikleme dillerinde uzmanlığı olan
• REST API'leri, RabbitMQ, gRPC ve WebSockets konularında deneyimi bulunan
• JavaScript ve TypeScript program dillerinde bilgi sahibi 
• Bilimsel enstrümantasyon geliştirme konusunda aşinalığı bulunan
• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip olan ve akıcı bir şekilde İngilizce konuşabilen
• İletişim becerileri güçlü, gelişime açık, hızlı adapte olan ve öz disiplin içerisinde çalışmalarını sürdürebilen

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Abone Merkezinde, satışla ilgili sözleşmelerin takibini gerçekleştirerek, satışı yapılan ürün ve hizmetlerin kurulum ve arızalarının çözümlenmesi için abonelerden randevu alarak ilgili ekiplerin yönlendirilmesinden sorumlu olacak,Telefon trafiğini yönetecek,

SATIŞ DESTEK UZMANI aramaktayız.

• En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek
• İletişim becerileri güçlü
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office uygulamalarına çok iyi derecede kullanabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.


Turkcell Superonline Abone Merkezinde, Turkcell Superonline ürün ve hizmetlerinin müşteri lokasyonunda kurulumunun yapılması, talep ve arızalarının giderilmesinde görev alacak,TEKNİK SERVİS SORUMLUSU aramaktayız.

• Etimesgut, Sincan ya da Keçiören ilçelerinde ikamet eden
• Tercihen telekomünikasyon sektörünün teknik servis biriminde deneyimli,
• Bilgisayar donanımı hakkında bilgi sahibi
• Müşteriyle yüz yüze iletişimi yürütebilecek
• Takım çalışmasına yatkın
• B Sınıf ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Teknik işlere yatkın

İş AçıklamasıTürkiye’nin en çok çalışılmak istenen şirketi olan Turkcell’in, Kurumsal Çözüm Merkezinde çalışmak üzere teknolojiye ve bilişime çok meraklı, kendini sürekli geliştirmekten motive olan dinamik çalışma arkadaşları arıyoruz.Belirlenmiş müşteri portföyünde düzenli yüzyüze ziyaretler yaparak Turkcell çözümleri, projeler, ürünler, kampanyalar, yeniliklerle ilgili danışmanlık yapmak, müşterilerinin işlerini Turkcell’in gücü ile büyütmek, portföyünü geliştirmek.

• Planlı ve aktif ziyaretler yaparak müşteri potansiyelini ve ihtiyaçların tespit etmek, müşterilere uygun kurumsal ürün ve çözümlerin satışını gerçekleştirmek

• Turkcell/Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezi bilgilendirmelerini düzenli takip etmek, müşterilerine bu konularla ilgili bilgilendirme yapmak

• Portföyündeki müşterilerin bağlılığını sağlama ve arttırmaya yönelik faaliyetleri gerçekleştirerek, müşterilerinin memnuniyetini sağlamak– Müşteri şikayetlerinin takibini ve çözümünü gerçekleştirmek, müşterilerini ve ilgili ekipleri bilgilendirmek– Satış ve satış sonrası süreçleri takip etmek– Riskli müşterilerine yönelik alarm üretmek

• Müşteri envanterini oluşturmak, portföyündeki müşteri bilgilerinin güncelliğinin sağlamak, müşterilerine yönelik envanter bilgilerine ve tüm rakamlarına hakim olmak

• Müşteri ziyaretlerine yönelik aylık, haftalık, günlük rut planı hazırlanmak

• Günlük düzenli yüzyüze müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirmek ve müşteri ziyaret kayıtlarını tutmak

• Günlük, haftalık, aylık hedef ve gerçekleşen takibini yapmak, hedeflerini gerçekleştirmek, performansına yönelik düzenli takip ve raporlama yapmak

• İşiyle ilgili evraklara ve süreçlere hakim olmak, satış gücü otomasyon sistemleri kullanmak

• Turkcell Akademi’nin kendisine atayacağı eğitimlere, sınavlara düzenli katılım sağlamak

Satış deneyimi ile "Önce İnsan” diyerek yola çıkan İNTERANT İLETİŞİM HİZMETLERİ ’nin çalışanı olmanın farkını yaşamaya bekliyoruz!

Kurumsal Müşteri Portföy Yönetimi, Saha Satış, Müşteri Bağlılığı konularında tecrübeye sahip, bilişim, teknoloji, ilaç, hızlı tüketim, sigorta şirketlerinde çalışmış (Tercihen portföy yönetmiş)

Teknolojiye meraklı gelişmeleri, müşteri ve rekabet bilgilerini yakından takip eden,

Kurduğu ilişkilerde uzun vadeli işbirliğini hedefleyen, müşteri memnuniyeti ve satış odaklı,

Çalışma disiplini ile fark yaratacak. Diksiyonu düzgün, giyimine özen gösteren, analitik ve sonuç odaklı

İletişim ve ikna becerileri güçlü, planlama ve koordinasyon becerisi gelişmiş,

Müşteri verileri ve veri tabanını yönetebilir, analitik ve sonuç odaklı.

Ön lisans ya da Üniversite mezunu,

Aktif araç kullanabilen,

MS Office programlarını iyi kullanabilen (powerpoint, excel, word, vb…),

(Erkek adaylar için tercihen askerlik görevini tamamlamış),

Maaş + Prim sistemiyle ve kazan-kazan mantığıyla yüksek gelir elde etmeyi hedefleyen,

Adayların pozisyona başvurmalarını rica ederiz.