Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Yarı Zamanlı Çağrı Merkezi Yetkilisi

İstanbul Anadolu Yakası
  • 19.11.2012
  • 1000+

Aranan Nitelikler


Finans sektörüne yeni bir soluk ve alternatif getirmeyi amaçlayarak 1989 yılında kurulmuş olan Kuveyt Türk, hergeçen gün artan performansı ve genişleyen şube ağı ile Katılım Bankaları arasında lider ve faizsiz bankacılık alanında kaliteyi ve yenilikleri belirleyen bir kurum konumuna yerleşmiştir.

Mevcut pozisyonunu daha da yukarılara taşıyarak Türkiyenin önde gelen bankaları arasında yer almayı hedefleyen Kuveyt Türk, büyümesini önümüzdeki dönemde de sürdürmeye devam edecektir. Bu kapsamda genişleyecek Çağrı Merkezi takımımızda görevlendirilmek üzere Yarı Zamanlı Çağrı Merkezi Yetkilisi olarak çalışacak dinamik, yeniliklere açık, müşteri odaklı takım arkadaşları aramaktayız. İstihdam edilecek adaylarda aranan özellikler aşağıda belirtilmiştir:


Üniversitelerin örgün öğretim veren İktisadi ve İdari Bilimler Fakültelerinde mezun,
Haftalık 30 saatlik çalışma süresini doldurabilecek,
Yarı zamanlı olarak çalışabilecek,
Vardiyalı çalışma sisteminde değişken vardiyalarda çalışabilecek,
İnternet uygulamalarına hakim,
Müşteri ve başarı odaklı,
Etkin iletişim becerilerine sahip
Takım çalışmasına yatkın
Stresli ortamlarda çalışabilecek,
Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
Tercihen İstanbul - Anadolu yakasında ikamet eden,
26 yaşını aşmamış,
Erkek adaylar için tercihen askerliğini tamamlamış.
Çağrı merkezi yetkilisi görev tanımı aşağıdaki gibidir;
Müşterilerin tüm istek ve şikayetlerini telefon aracılığı ile almak,
Gerekli güvenlik kontrol işlemlerini tamamlandıktan sonra, müşterinin belirlenen şartlar içerisinde her türlü bankacılık işlemini geliştirmek,
%100 müşteri memnuniyeti esasına bağlı kalarak müşterinin sorunlarını çözüme kavuşturmak ve gerekli görüldüğü durumlarda sorunu ilgili bölümlere aktarmak,
Telefonda verilen hizmet esnasında Kurum kültürünü en iyi şekilde yansıtmak,
Müşterileri Kurum ürün ve hizmetleri hakkında bilgilendirmek ve talepleri doğrultusunda ilgili yönlendirmeleri yapmak,

Not : Çağrı Merkezimiz 2013 yılı ortasında Gebze-Şekerpınar' a taşınacak olup Anadolu yakasından servis imkanı olacaktır. Bu sebeple anadolu yakasında ikamet eden veya Anadolu yakasına taşınabilecek adaylara öncelik verilecektir.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
Yarı Zamanlı / Part-Time Uzaktan
KAVRAM EĞİTİM VAKFI
KAVRAM EĞİTİM VAKFI
İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
Bugün
Yarı Zamanlı / Part-Time İş Yerinde
KAVRAM KURS MERKEZİ
KAVRAM KURS MERKEZİ
İstanbul Anadolu Yakası - Maltepe
Bugün
Yarı Zamanlı / Part-Time İş Yerinde
GOSTUDENT TURKEY EGITIM TEKNOLOJILERI LTD STI
GOSTUDENT TURKEY EGITIM TEKNOLOJILERI LTD STI
Türkiye
Son 1 Ay
Yarı Zamanlı / Part-Time Uzaktan
BENZER TÜM İLANLAR

Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.

 

 

Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.

 
Finans sektörüne yeni bir soluk ve alternatif getirmeyi amaçlayarak 1989 yılında kurulmuş olan Kuveyt Türk, her geçen gün artan performansı ve genişleyen şube ağı ile, Katılım Bankaları arasında lider ve faizsiz bankacılık alanında kaliteyi ve yenilikleri belirleyen bir kurum konumuna yerleşmiştir.

Uyguladığı etkin stratejiler ve her geçen gün artan finansal gücü ile yeni sektörlere yatırım yapmaktadır. Simgemiz olan Palmiye ağacı faaliyet gösterdiğimiz alanlarda kök saldığımızın ve Kurumumuza güvenenleri koruyarak kolladığımızın bir göstergesidir.

Kuveyt Türk üst yönetiminde yer alan, uluslararası tecrübeye sahip yöneticilerinin ve uzman çalışan kadrosu ile gerek kantitaf gerekse kalitatif büyümesini sürdürmeye devam etmektedir. 80’e ulaşan şube sayısı ve 2007 yılında açılması planlanan 15 yeni şubesi, genişleyen ATM ağı, artan müşteri sayısı ve uygulamaya başladığı yeni şube dizaynı ile Kuveyt Türk’ün faaliyet amacı müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak ve hissedarlarımıza daha yüksek kazanç sağlamaktır.

Kuveyt Türk kurulduğu günden bugüne kadar artan bir performans grafiğine sahiptir. Bu başarısını Türkiye’nin içinden geçtiği kriz ortamlarından sarsılmadan ve büyüyerek çıkarak perçinlemiştir. Ortaya çıkan bu başarılı tablo karşısında hedef ve stratejilerimiz gözden geçirilmiş, bu kapsamda şu ana dek yoğunlukla Kurumsal Bankacılık alanında süregelen başarılı çizginin çağın gerekleri doğrultusunda Bireysel Bankacılık alanında devam ettirilmesi hedeflenmiş ve son yıllarda bu alana yoğunlaşılmıştır. Bankamız Türkiye’deki katılım bankaları arasında en yüksek ratinge sahip bankadır. 2006 yılında Toplam varlıklarımız %45, öz kaynaklarımız %17 ve net karımız da %386 artış göstermiştir.

Geleceğe ilişkin hedeflerimiz Kurumsal Bankacılık alanında gerçekleştirmiş olduğumuz başarının Bireysel Bankacılık alanında da sürdürülmesidir. Bu hedef ışığında şubelerimizin  Bireysel ve Kurumsal tüm finansal ihtiyaçların tek noktadan müşterilerimize sunulabilmesine olanak sağlayacak şekilde yapılandırılmasına başlanmıştır. Bunun yanı sıra Kuveyt Türk her geçen gün Bireysel ürün ve hizmet yelpazesine yenilerini eklemektedir.

Kuveyt Türk Katılım Bankaları arasındaki lider konumunu yaptığı atılımlar ile desteklemeye devam etmektedir. Bu bağlamda, Kuveyt Türk VİSA’ya doğrudan üyelik kazanan ilk ve tek Katılım Bankasıdır. Bunun yanı sıra,  ISO 9001-2000 revizyonundan Avrupa ve Türkiye’de belgelenen ilk katılım bankası olması Kuveyt Türk’ün kalite yolculuğuna uluslararası bir banka olma vizyonu ile devam etmekte olduğunun en önemli göstergesidir. Ayrıca Kuveyt Türk yenilikçi bankacılığını aynı özelliği taşıyan yeni ürünlerini piyasaya sürerek devam etmektedir. Bunun en güzel örneği Kuveyt Türk’ün karlılığı ve piyasa payının artmasına öncülük eden ve kısa sürede geniş kitlelere ulaşma başarısı yakalayan Siz Kart’tır.

Geleceğe ilişkin yapılan plan ve belirlenen hedeflere ulaşacağımıza olan inanç çalışanlarımıza duyduğumuz güvenden kaynaklanmaktadır. Uluslararası deneyime sahip yöneticilerin de katılımıyla güçlenen üst yönetim kadromuzun önderliği ve büyük ortağımız Kuwait Finance House’un katkılarıyla çalışanlarımız büyük başarılara imza atmaya devam edeceklerdir.  

Kurumumuzun faaliyetlerine, finansal göstergelerine, yatırım alanlarına ve daha bir çok hususa ilişkin daha detaylı bilgi almak için lütfen www.kuveytturk.com.tr adresini ziyaret ediniz.
 

Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları