Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Yazılım Destek Uzman Yardımcısı

Sim Sistem Bilişim Hizmetleri A.Ş

İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Şişli

17.07.2019
50 - 100 Başvuru

PAYLAŞ

İş Tanımı

Müşterilere ürünler ile ilgili telefon ile veya yerinde uygulama desteği vermek
İletilen talep ve çağrıları inceleyerek analiz etmek, gerekli aksiyonu almak ve müşterileri bilgilendirmek
Proje kapsamında yer alan yazılımların uyarlama ve eğitim fazlarında görev almak
Ek yazılım ihtiyaçlarını tespit ederek yazılım geliştirme ve proje yönetimi ekipleri ile düzenli olarak paylaşmak
Tespit edilen sorunları düzenli olarak gruplamak, raporlamak ve yazılım ekibini bilgilendirmek
Kendisine yönlendirilen müşteri taleplerinin çözüm sürecini takip etmek

Aranan Nitelikler

22. faaliyet yılı içinde olan ve ağırlıklı olarak Otomotiv Yan Sanayi Şirketlerine Bilişim Hizmetleri sağlayan şirketimiz, aşağıdaki özelliklerde çalışma arkadaşları aramaktadır.

Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren fakültelerinden mezun,
Yurt dışı müşterilerimize destek ve eğitim verecek düzeyde İngilizce bilen,
Benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
Tercihen otomotiv yan veya ana sanayi şirketlerinin lojistik, kalite birimlerinde çalışmış,
Temel IT bilgileri ve Microsoft Office uygulamalarına (Word, Excel, PowerPoint) hâkim,
Yazılı/Sözlü iletişimi güçlü, sorun tespiti ve çözümü konusunda tecrübeli,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Özet Bilgiler

Pozisyon : Yazılım Destek Uzman Yardımcısı
Sektör : Bilişim - İnternet
Kategori : Bilgi Teknolojileri , Yazılım
Çalışma Şekli : Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi : Uzman Yardımcısı
Çalışma Yeri :
İstanbul Avrupa Yakası Şişli 19 Mayıs, Sim Sistem Bilişim Hizmetleri, Halaskargazi Cad., Şişli/Istanbul - Europe
- Toplu Taşımaya Erişim
, İstanbul Anadolu Yakası
Deneyim : 2-25 yıl
Güncelleme Tarihi : 17.07.2019
Son Başvuru Tarihi : 15.09.2019