Yetiştirilmek Üzere Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

ÇAKIROĞLU TEKSTİL, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen bir şirkettir. Müşteri odaklı yaklaşımımızı sürdürebilmek için ekibimize Müşteri Hizmetleri Temsilcisi arıyoruz.

İş Tanımı:
- Müşteri taleplerini karşılamak ve çözümler sunmak için telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarını kullanarak müşterilerle etkileşimde bulunmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek, sorunları anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Müşteri memnuniyetini artırmak için müşteri geri bildirimlerini toplamak ve değerlendirmek
- Müşteri verilerini güncellemek ve düzenli olarak raporlamak
- Müşteri ilişkilerini sürdürmek ve müşteri sadakatini sağlamak için etkin bir şekilde çalışma
- Yetiştirilmek üzere 
- Tercihen tekstil alanında deneyimli
- İyi derecede İngilizce bilen
- Arnavutköy'de ikamet eden

- En az lise mezunu
- Müşteri hizmetleri deneyimi tercih sebebidir
- İyi iletişim becerilerine sahip, ikna kabiliyeti yüksek
- Ekip çalışmasına yatkın ve insan ilişkilerinde başarılı
- Sorun çözme ve analitik düşünme becerilerine sahip
- MS Office programlarına hakim
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
- Müşteri odaklı ve sonuç odaklı çalışabilen
- Tercihen tekstil alanında deneyimli,
- İyi derecede İngilizce bilen 
- Arnavutköy ve çevresinde ikamet eden,

ÇAKIROĞLU TEKSTİL olarak, çalışanlarımıza sağladığımız fırsatlarla birlikte yan haklar sunmaktayız. Eğer müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmak istiyorsanız ve dinamik bir çalışma ortamında yer almak isterseniz, başvurunuzu bekliyoruz.