Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
doğrudan telefonla, elektronik olarak veya yüz yüze müşteri taleplerine cevap vermek,Müşteri şikayetlerini ele alıp çözmek,Müşteri bilgileri doğrulamasını yapmak,Yeni müşteri hesapları oluşturmak,Müşteri etkileşimleri ve işlemlerinin kayıtlarını tutmak,Müşteri hizmetleri sürecinin verimliliği hakkında geri bildirim sağlamak,Görüşme gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleri veri tabanındaki kişi bilgilerini güncellemek,Ürün veya hizmet bilgisi ya da şirket politikalarındaki değişikliklerden haberdar olmak,Kurum tarafından kendisine atanan satış hedeflerini karşılama amacıyla reklam ve diğer pazarlama materyallerini müşteriye ulaştırmak,Kişisel bilgileri gizli tutmak,Mesleki gelişimi sürdürmek.
Aranan Nitelikler
Müşteri hizmetleri ilkeleri ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak,
Problemlere hızlı ve etkili çözümler sunabilmek,
Stresli durumları sakinlikle karşılayabilmek,
Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
MS Office programlarına hakimiyet,
Hafta sonu ya da akşam saatleri gibi farklı mesai dilimlerinde çalışabilmek,
Düzgün bir diksiyona sahip olmak,Çoklu iş görevlerini önceliklendirebilmek,
Ekip çalışmasına uyum sağlamak,
lisans yada on lisans mezunu %40 engeli bulunan calisma arkadaslari alinacaktir
Problemlere hızlı ve etkili çözümler sunabilmek,
Stresli durumları sakinlikle karşılayabilmek,
Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
MS Office programlarına hakimiyet,
Hafta sonu ya da akşam saatleri gibi farklı mesai dilimlerinde çalışabilmek,
Düzgün bir diksiyona sahip olmak,Çoklu iş görevlerini önceliklendirebilmek,
Ekip çalışmasına uyum sağlamak,
lisans yada on lisans mezunu %40 engeli bulunan calisma arkadaslari alinacaktir
Özet Bilgiler
- Yönetici Asistanı
- Bilişim - İnternet
- Sekretarya
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- Sakarya Adapazarı Sakarya
- 24.06.2021
- 24.06.2021
- 23.08.2021
En Yeni İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih, İstanbul Avrupa Yakası - Fatih
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Dün
BENZER TÜM İLANLAR
ofisada plaza
