Yönetici Asistanı

ofisada plaza ENGELLİ
  • 24.06.2021
  • 0 - 50 başvuru
  • 1015 görüntülenme

İş Tanımı

doğrudan telefonla, elektronik olarak veya yüz yüze müşteri taleplerine cevap vermek,Müşteri şikayetlerini ele alıp çözmek,Müşteri bilgileri doğrulamasını yapmak,Yeni müşteri hesapları oluşturmak,Müşteri etkileşimleri ve işlemlerinin kayıtlarını tutmak,Müşteri hizmetleri sürecinin verimliliği hakkında geri bildirim sağlamak,Görüşme gerçekleştirdikten sonra müşteri hizmetleri veri tabanındaki kişi bilgilerini güncellemek,Ürün veya hizmet bilgisi ya da şirket politikalarındaki değişikliklerden haberdar olmak,Kurum tarafından kendisine atanan satış hedeflerini karşılama amacıyla reklam ve diğer pazarlama materyallerini müşteriye ulaştırmak,Kişisel bilgileri gizli tutmak,Mesleki gelişimi sürdürmek.

Aranan Nitelikler

Müşteri hizmetleri ilkeleri ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak,
Problemlere hızlı ve etkili çözümler sunabilmek,
Stresli durumları sakinlikle karşılayabilmek,
Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisi sergilemek,
MS Office programlarına hakimiyet,
Hafta sonu ya da akşam saatleri gibi farklı mesai dilimlerinde çalışabilmek,
Düzgün bir diksiyona sahip olmak,Çoklu iş görevlerini önceliklendirebilmek,
Ekip çalışmasına uyum sağlamak,
lisans yada on lisans mezunu %40 engeli bulunan calisma arkadaslari alinacaktir

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

LİDER KALIP SANAYİ VE TİC. LTD.ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası, Kocaeli - Dilovası
Dün
Codeman Bilgi Teknolojileri Tic.Ltd.Şti.
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
AYCEM TEKSTİL
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
MANA TR AKADEMİK DANIŞMANLIK
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası - Pendik, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
MANA TR AKADEMİK DANIŞMANLIK
İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye, İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Bugün
ALTINSARAY HOTEL SPA
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir - Konak, Aydın - Kuşadası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
American Life Dil Okulları A. Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Büyükannemin Sandığı
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Benzer Tüm İlanlar