YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Reservation Agent
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
SPA/GYM Sales Coordinator
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Massage Therapist (Balinese)
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Chef de Partie (Pastahane)
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Meydancı / Houseman
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Firmanın Tüm İlanları

Director of Sales & Marketing

  • 26.06.2019
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 1871 Görüntüleme

İş Tanımı

Functions as the leader of the property’s sales department for properties with bookings over 300 peak rooms and significant local catering revenue. Manages the property's reactive and proactive sales efforts. Provides day to day leadership to sales associates to achieve property sales objectives with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues. Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of the hotel’s’ sales objectives. Evaluates the property’s participation in the various sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office, electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships to proactively position and market the property. Manages the marketing budget to enable development of property specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet property objectives. Interfaces with regional marketing communications for regional and national promotions pull through. Develops and implements property–wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand’s target customer profile and property associates and provides a return on investment to the owner and Marriott International.

Aranan Nitelikler

Education and Experience

Required:

• 4-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 5 years experience in the sales and marketing or related professional area.

Preferred:

• 4 year college degree.

• Demonstrated skills in supervising a team.

• Lodging sales experience.

• Hotel industry work experience, demonstrating progressive career growth and a pattern of exceptional performance. 

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Sales Activities

• Manages the development of a strategic account plan for the demand generators in the market.

• Manages the property's reactive and proactive sales efforts.

• Determines and develops marketing communication activities, in conjunction with Regional Marketing Communications.

• Provides customer intelligence in evaluating the market and economic trends that may lead to changes in sales strategy to meet or exceed customer expectations.

• Reviews the Strategic Alignment Review (STAR) report, competitive shopping reports and uses other resources to maintain an awareness of the hotel’s market position.

• Researches competitor’s sales team strategies to identify ways to grow occupancy and RevPAR and increase market share.

• Attends sales strategy meetings to provide input on weekly and overall sales strategy.

• Suggests innovative marketing ideas and develops deployment strategies to continue to grow market share.

• Evaluates and supports participation and account deployment with Area Sales and Group Sales within the Sales Office.

• Serves as the sales contact for the General Manager, property leadership team, Group Sales and Area Sales leaders.

• Serves as the sales contact for customers; serves as the customer advocate.

• Serves as hotel authority on sales processes and sales contracts.

• Serves as the property sales liaison with Area Sales, Group Sales, Revenue Management, Event Management, Regional Marketing Communications and other hotel departments as appropriate.

• Participates in sales calls with members of the Sales and Marketing team to acquire new business and/or close on business.

• Identifies public relations opportunities and coordinates activities to augment the overall marketing communication strategy.

• Supports the General Manager by coordinating crisis communications.

• Executes and supports Marriott’s Customer Service Standards and hotel’s Brand Standards.

• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).

• Participates in and practices daily service basics of the brand (e.g., , Marriott Hotels and Resorts (MHR) Spirit to Serve Daily Basics, Renaissance Hotels and Resorts (RHR) Savvy Service Basics, Courtyard, SpringHill Suites, Fairfield Inn Basics of the Day, Residence Inn Daily Huddle, or TownePlace Suites Morning Meeting).

• Implements a seamless turnover from sales to operations and back to sales while consistently delivering high level of service.

• Monitors the effective resolution of guest issues that arise as a result of the sales process by creating mechanisms to channel issues to property leadership and/or other appropriate stakeholders.

• Maintains successful performance by increasing revenues, controlling expenses and providing a return on investment for the owner and Marriott International.

• Implements the brand’s service strategy and applicable brand initiatives in all aspects of the sales process and focuses on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of the hotel’s’ sales objectives.

• Interfaces with regional marketing communications for regional and national promotions pull through.

• Performs other duties, as assigned, to meet business needs.

Building Successful Relationships

• Develops strong partnerships with local organizations to further increase brand/product awareness.

• Develops and manages internal key stakeholder relationships.

• Develops strong community and public relations by maintaining property participation in local, regional and national tradeshows and client events.

• Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and monitoring their satisfaction before and during their program/event.

• Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to Marriott.

• Gains understanding of the hotel’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.

Leadership

• Functions as the leader of the property’s sales department for properties with bookings over 300 peak rooms and significant local catering revenue.

• Develops sales goals and strategies and verifies alignment with the brand business strategy.

• Executes the sales strategy in order to meet individual booking goals for both self and staff.

• Coaches leaders of revenue generating departments in developing effective revenue strategies and setting aggressive goals that will drive the property's financial performance.

• Verifies Sales team understands and is leveraging Marriott International (MI) demand engines to full potential.

• Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to monitor compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.

• Partners with Human Resources to attract, develop and retain the right people in order to support the strategic priorities of the market.

• Creates effective structures, processes, jobs and performance management systems are in place.

• Sets goals and expectations for direct reports using the Leadership Performance Process (LPP), aligns performance and rewards, addresses performance issues and holds staff accountable for successful results.

• Forecasts talent needs and manages talent acquisition strategy with Human Resources (HR) to minimize lost time due to turnover.

• Maintains an active list of the competition’s best sales people and executes a recruitment and acquisition plan with HR.

• Supports tools and training resources to educate sales associates on winning catering solutions.

• Champions leadership development and workforce planning priorities by assessing, selecting, retaining and developing diverse, high-caliber talent that can lead the organization today and strengthen the leadership bench for the future; continues to upgrade the sales & marketing talent; works with HR to anticipate future talent needs based on business growth plans.

• Identifies, trains and mentors group sales associates; utilizes all available on the job training tools for associates.

• Transfers functional knowledge and develops group sales skills of other discipline managers.

• Provides day to day leadership to sales associates to achieve property sales objectives with overall responsibility for achieving booking goals and property revenues.

• Evaluates the property’s participation in the various sales channels (e.g., Area Sales, Group Sales within the Sales Office, electronic lead channels, etc.) and develops strong working relationships to proactively position and market the property.

• Manages the marketing budget to enable development of property specific campaigns, promotions and collateral to drive revenue and meet property objectives.

 Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İlanlar

The Elysium İstanbul (Taksim
İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası Şişli, İstanbul Avrupa Yakası Şişli
Son 1 Ay
Arts Hotel Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
212 Turizm Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu
Dün
HOTEL ZURICH
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
NOVOTEL İSTANBUL BOSPHORUS
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
TAKSIM GÖNEN HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
GEZİ HOTEL BOSPHORUS
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İBİS İSTANBUL ESENYURT
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

LE MERIDIEN HOTEL ETILER

Marriott International’dan Le Meridien Istanbul Etiler’e “Yılın Oteli” Ödülü

İstanbul Boğazı hattında yer alan konumu ve sanat, eğlence, alışveriş merkezlerine yakınlığı ile önemli bir buluşma noktası olan Le Méridien Istanbul Etiler, prestijli bir ödül olan ‘Marriott International General Manager Awards’  Avrupa Bölgesi Ana Markalar kategorisinde “2017 Yılının Oteli” ödülüne layık görüldü.

Hizmet vermeye başladığı 2012 yılından bu yana İstanbul’a ve Türkiye’ye değer katarak misafirlerini ağırlayan Le Méridien Istanbul Etiler, Marriott International General Manager Awards, Avrupa Bölgesi Ana Markalar Kategorisi’nde 500’den fazla otel arasında 2017 Yılının Oteli seçildi.

Le Méridien markası, 23 Eylül 2016 tarihinde dünyanın en büyük seyahat şirketini yaratan Marriott International bünyesine katıldı. Bu birleşme sonrasında 30 güçlü markasıyla, 127 ülkede 6500’den fazla otele sahip olan Marriott International, her yıl portföyündeki en başarılı otelleri birçok farklı kriteri göz önünde bulundurarak ödüllendiriyor.

Birçok kriter değerlendirildi

Le Méridien Istanbul Etiler; 2017 yılında ortaya koyduğu başarılar neticesinde, bağlı bulunduğu Avrupa bölgesindeki Ana Markalar kategorisinde yer alan 500’den fazla otel arasından Yılın Oteli ödülüne layık görüldü.

2017 yılındaki finansal başarısı, bir önceki yıla göre pazar payını dikkat çekici ölçekte arttırması ve finansal alandaki gelişimi, marka standartlarını mükemmel bir biçimde hayata geçirmesi, Marriott International birleşmesi sonrasında entegrasyonun gereksinimlerine sıkı sıkıya bağlı kalarak süreci en iyi şekilde yürütmesi, çalışan memnuniyetinin yüksek olması ve çalışanların misafir memnuniyeti sağlamak üzere ekstra adımlar atarak adanmışlıkla görevlerini yerine getirmeleri gibi kriterlerin baz alındığı değerlendirme sonrasında Le Méridien Istanbul Etiler bu değerli ödülü almaya hak kazandı.

Ülkemiz adına gurur duyuyoruz

Ödülün duyurusunu Marriott International Doğu Avrupa Bölgesi Başkan Yardımcısı Pankaj Birla’nın yaptığı Le Méridien Istanbul Etiler Genel Müdürü Uygar Koçaş, “500’ü aşkın otel arasında En İyi Otel seçilmemiz işletmemiz kadar ülkemiz açısından da gurur duyulacak bir iş olarak dikkat çekiyor. Misafirlerimizin konaklamalarına daha fazla değer katabilmek için yenilikçi yaklaşımlarımız ve her bir ekip üyemizin işine tutkuyla bağlı olmasının bize ‘Avrupa’nın En İyi Oteli’ ödülünü getirdiğini düşünüyorum. Misafirlerimize yaklaşımımız ve detaycı, proaktif ve üstün hizmet anlayışımız sayesinde rakiplerimizden ayrışarak bir adım öne çıkıyoruz. Bu çok değerli ödülü kazanmak, ileride daha da büyük başarılar elde etmek üzere tüm ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı oldu” dedi.

Le Méridien Istanbul Etiler’in 2017 yılında gösterdiği finansal başarının ardında bir önceki yıla göre sadece otel odası doluluklarını arttırmakla kalmayıp faaliyet kapsamındaki diğer alanlarda çarpıcı bir gelişim göstermesi rol oynadı. Bunun en önemli örneklerinden biri, 2017 yılında 55 çiftin düğünü için Le Méridien Istanbul Etiler’i tercih etmesi oldu. Bir diğer örnek ise La Torre Restoran ve L’Eclipse Bar’ın otelde konaklayan ve otelin çevresinde yaşayan misafirler tarafından daha popülerleşmesidir. Modern tarzı, eşi benzeri olmayan manzarası ve hizmet kalitesi ile Le Méridien Istanbul Etiler, farklılaşan bir yaşam tarzı deneyimi sunmaya devam edecek.

Le Méridien Istanbul Etiler Hakkında

İstanbul’un en seçkin semtlerinden birinde bulunan ve iki kıta üzerinde panoramik manzarası ile Boğaz’ı seyreden Le Méridien Istanbul Etiler, ikonik bir mimarinin yanı sıra, İstanbul’un ilham verici kültürel çeşitliliğe sahip atmosferini yansıtır. Makyol İnşaat Sanayi Turizm ve Ticaret A.Ş.’nin sahibi olduğu otel, Türkiye’deki ilk ve tek Le Méridien olma özelliğini taşıyor.

 

Boğaz ve şehrin ilham verici manzarasını sunan, tavandan yere kadar pencerelere sahip olan otel, uzun konaklamalar için tasarlanmış süitler de dahil olmak üzere 259 odasıyla kapsamlı bir çağdaş yaşam deneyimi sunuyor. Zamansız ve şık bir tasarım sergileyen tüm misafir odalarında özel Le Méridien yatakları bulunuyor ve odalar sundukları konfor ve geniş alanlar ile öne çıkıyor.

 

Otel; lobinin yaratıcı insanların sohbet edeceği, fikir alışverişinde bulunacağı bir sosyal toplanma yeri olarak yeniden yorumlandığı, Le Méridien Hub deneyimi sunuyor. Otelin mutfak deneyimi; Türk mutfağının geleneksel tatları ile evrensel lezzetleri dengeyle buluşturan menüsüyle La Torre Restoran, illy kahve ve yaratıcı içecekler sunan Latitude Bar ve İstanbul’un 34 kat üstünde 360 derece Boğaz ve şehir manzaralı Avrupa’nın en popüler barı L’Eclipse gibi eşsiz mekanlar sunuyor. Le Méridien Istanbul Etiler ayrıca, 766 metrekarelik bir balo salonu ve 9 bireysel salon içeren 2000 metrekarelik toplantı alanıyla; etkinlik, toplantı, kongre, konferans ve düğünler için de özgün bir yaklaşım sunuyor.

 

Sekiz terapi odası, Türk Hamamı, kapalı yüzme havuzu, açık yüzme havuzu ve gelişmiş spor salonuna sahip olan “Explore Spa ve Fitness” konuklarına egzotik bir ortamda rahatlama ve tazelenme fırsatı sunuyor.

 

Le Méridien’in UNLOCK ART™ programı, markanın bulunduğu şehirde iş birliği içinde olduğu çağdaş sanat merkezine ücretsiz erişim sağlar. İstanbul’da konuklar, UNLOCK ART™ program ortağı olan İstanbul Modern’de sanatın kapılarını aralayabiliyor.

 

Marriott International Hakkında

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR); Bethesda, Maryland, ABD merkezlidir ve 127 ülke ve bölgede yer alan, 30 önde gelen markası ile 6,500'den fazla otelden oluşan bir portföyü kapsar. Marriott, dünyanın dört bir yanındaki otel ve tatil köylerini işletir ve lisanslar. Şirket ayrıca ödüllü üç sadakat programına sahiptir: The Ritz-Carlton Rewards® ve Starwood Preferred Guest® programlarını da kapsayan Marriott Rewards®. Daha fazla bilgi için lütfen www.marriott.com adresindeki internet sitemizi, şirket ile ilgili en son haberler için ise www.marriottnewscenter.com adresini ziyaret edin. Ayrıca, Facebook ve Twitter ve Instagram'da @MarriottIntl hesabımızı takip ederek bizimle iletişim kurabilirsiniz.

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları