Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
- Kullanıcılarımızdan gelen talepleri doğru analiz edip, gerekli departmanlara ileterek ürünün geliştirilmesinde kritik rol oynamak.
- Gelen taleplerin raporlanmasını ve sınıflandırılmasını sağlamak ve üst yönetime raporlamak.
- Kullanıcı memnuniyetinin sağlanması için yazılı veya sözlü ileişime geçmek
- Kullanıcılardan gerektiğinde geri bildirim almak, bilgilendirme sağlamak
- Sosyal medya ve diğer platformlarda şikayet yönetimi yapmak
- Saha Feedback
- Participation event
Aranan Nitelikler
- Çağrı merkezi – Müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli
- Üniversitelerin 2 veya 4 yıllık bölümlerinden mezun
- Diksiyonu düzgün Analitik, problem çözme becerisi olan, sonuç odaklı Takım çalışmasına yatkın Motivasyonu yüksek, güler yüzlü
- Yüksek iletişim becerilerine sahip
- MS Office programlarına hakim
- Tercihen B sınıfı ehliyet sahibi
- Teknoloji haberlerini yakından takip eden
- Öğrenmeye ve gelişime açık
Özet Bilgiler
- Müşteri İlişkileri Temsilcisi
- Bilişim - İnternet
- Operasyon , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-6 yıl
- 8.05.2019
- 8.05.2019
- 7.07.2019
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Dün
İstanbul Avrupa Yakası - Esenler
11.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta