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İş Tanımı
Lufthansa InTouch ist das Competence Center für den Kundenservice der Lufthansa Group. Unsere Service Center befinden sich an 8 faszinierenden Orten weltweit. Mit mehr als 15-jähriger Erfahrung bieten wir gemeinsam mit unseren Schwestergesellschaften ein umfangreiches Service-Portfolio im Dienstleistungsbereich für Flug, Reise- und Logistikindustrie an. Unsere 2.200 Mitarbeiter erbringen Kundenservice 24-Stunden am Tag, 7 Tage die Woche in 35 Sprachen.
Zur Verstärkung unseres SWISS Teams suchen wir für unseren Standort in Istanbul sprachgewandte, einsatzfreudige und flexible Kundendienstmitarbeiter/-innen
Wir bieten:
- Sicheres Gehalt zum Monatsende
- Schichtorientierte Zulagen
- Essensgeld & Fahrtkostenzuschuss
- Leistungsorientierte Bonusoptionen
- Flexible Arbeits- und Schichtmodelle
- Shuttleservice
- Private Krankenversicherung (nach einer Betriebszugehörigkeit von 6 Monaten)
- Speziell vergünstigte Flugpreise für Mitarbeiter und ihre Familien bei zahlreichen Fluggesellschaften
- Sonderkonditionen bei diversen Partnerunternehmen (u.a. Reiseveranstalter, Hotel, Mietwagen)
- Gesetzlicher Jahresurlaub sowie zusätzlicher Sonderurlaub von 4 Tagen/jährlich
Aranan Nitelikler
- Fließende Deutschkenntnisse
- Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken
- sichere PC Anwendungskenntnisse
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung vorrangig berücksichtigt.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Bei Rückfragen kannst Du uns gerne unter +90 212 354 60 33 oder isthr@dlh.de kontaktieren.
- Strukturiertes und serviceorientiertes Arbeiten
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken
- sichere PC Anwendungskenntnisse
Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation und Eignung vorrangig berücksichtigt.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung! Bei Rückfragen kannst Du uns gerne unter +90 212 354 60 33 oder isthr@dlh.de kontaktieren.
Özet Bilgiler
- Müşteri Hizmetleri Elemanı
- Havacılık - Hava Taşımacılığı , Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 21.07.2017
- 31.08.2017
- 31.08.2017
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LUFTHANSA
Lufthansa InTouch, the Lufthansa Competence Centre for Customer Service, provides innovative and tailor-made customer service solutions for the Lufthansa Group. Our international Customer Service Network of seven Customer Service Centers worldwide covers the entire range of services to assist airline passengers, travelers and logistic companies. This includes call, claim and email handling as well as ticketing, Web and Social Media support. About 2.230 Customer Service Consultants assist our clients in more than 30 languages, 24 hours daily.
