YBWEB03

Teknik Servis Takım Lideri

İstanbul Anadolu Yakası
  • 17.08.2018
  • 50 - 100 Arası Aday Başvurdu
  • 1818 Görüntüleme

İş Tanımı

Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Tam Zamanlı’’ olarak görev almak üzere;’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Teknik Servis Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

-’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak

-Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek

-Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

-Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

-Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek

- Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

-Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.

-Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri  ya da teknisyenlikle  ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin  Yönetimi ile ilgilidir.

Aranan Nitelikler

-Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde benzer deneyime sahip ya da bu alanda çalışmak isteyen,

- ‘’Cep Telefonu’’ teknolojilerine ilgi duyan ve Android işletim sistemi hakkında orta düzeyde kullanıcı bilgisine sahip,

-Akıllı Telefon teknolojisindeki gelişmelere ilgi duyan ve bu konuda eğitim almaya istekli,

-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

-En az Lise mezunu, MYO ya da Üniversite öğrencisi,

-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye-Pendik ilçelerinde ve ya bu bölgelere yakın ilçelerde ikamet eden,

-18-30 yaş aralığında

adayların başvurularını bekliyoruz.

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

Yenibiriş İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
NİŞANTAŞI HASTANESİ
İstanbul Şişli
Bugün
Lasagrada Hotel
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Şişli
Dün
ÖZEL DUYGU HASTANESİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Gaziosmanpaşa
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
PROCAT DANIŞMANLIK YAZILIM TELEKOMÜNİKASYON PAZARLAMA TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Kırmızı Otobüs Yabancı Dil Okulu
Eskişehir
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ

 

MAPP Nedir?

Müşterilerimiz ürün veya hizmetlerini, tüketiciye ulaştığı her noktada
satış arttırma amaçlı
Saha İlişki Yönetimi

  1. Merchandising
  2. Tanıtım
  3. İmaj
  4. Lansman

 

aktivitelerinin planlama ve uygulamasını yapan bir saha tanıtım ajansıdır..

Vizyon

Saha/kanal tanıtım hizmetleri ve satış destekte ülkenin 1 numaralı ajansı olmak.

Misyon

Müşterimizin ürün veya hizmetini pazarda maksimum düzeyde aktive ederek satış ve marka değerlerini arttırmak.

Şirket Profili

M.A.P.P. Ltd.Şti. 2000 yılı sonunda kurulmuştur.
3 ana bölge ve 6 şehir merkezinde yapılanmasını 2003 yılında tamamlamıştır.
Ofislerimizin bulunduğu şehirler İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana ve Antalya’dır.

 

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları