YBWEB03

Müşteri Hizmetleri Elemanı

  • 21.10.2019
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 1345 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Yoğun bir şekilde gelen müşteri aramalarının cevaplanması ve yönetimi,
  • Hastalarımızın  takip edilmesi, sisteme girişinin yapılması, faturalandırılması ve müşteriye ulaştırılması,
  • Misafirlerimizden gelen soru, öneri, talep ve şikayetlerin standartlara uygun olarak cevaplandırılması,
  • Gerektiğinde satış ve finans ekibi ile işbirliği içinde çalışılması,
  • Faturalama ve raporlama işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Net, doğru ve tam bilginin doğru metod ve araçlarla müşteriye iletilmesi,
  • Sonrası müşteri ile iletişim gerekliliğinde doğru iletişim ve çözüm üretimi,
  • Gerekli kayıtların titizlilikle tutulması,
  • Gerekli olduğunda Office uygulamaları ile gerekli dosyaların hazırlanması (Excel, Word, Powerpoint).

Aranan Nitelikler

  • Telefonda iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş,
  • Diksiyonu düzgün, akıcı ve etkin konuşabilen,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Analitik düşünme becerisine sahip, dikkatli, sonuç odaklı,
  • Grup çalışmasına yatkın,
  • Ms Office programlarına hakim,
  • Tercihen üniversite mezunu ve İngilizce bilen.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

LANOSO İPLİKÇİLİK
İstanbul Avrupa Yakası Bayrampaşa
Son 1 Hafta
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
MASRAFF - AKILLI PERSONEL MASRAF YÖNETIMI
İstanbul Avrupa Yakası Beyoğlu
Dün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
KURUMSAL PATENT DANIŞMANLI TEKNOLOJİ VE REKLAMCILIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt
Dün
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye, İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir, İstanbul Avrupa Yakası Şişli, İstanbul Anadolu Yakası Kartal, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

ORTHOROM SAĞLIK HİZMETLERİ A.Ş.