E-Ticaret Personeli

Spor Giyim ve Aksesuar alanındaki markamızın İstanbul Merter'deki merkezinde, E-Ticaret Departmanı bünyesinde ''E-Ticaret Personeli'' pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.

E-Ticaret üzerinden gelen siparişlerin kontrolü ve kargo süreciyle ile ilgili takip becerisine sahip,

Müşteri ilişkileri süreçlerinde online satışı yapılan ürünlerin, değişim/iade prosedürüne hakim,

Gelen aramaları ve mailleri cevaplamak, müşteri bilgilerini doğrulayarak görüşmeleri yapmak,

Müşteriye prosedürleri anlatarak bilgi vermek ve sorularını yanıtlamak, gerekli durumlarda en etkin çözüm yolunu önermek,

Öncelikli durumların tespitini yapmak ve ilgili departmanlarla iletişime geçmek,

Dijital pazarlama trendlerini ve sosyal medyayı yakından takip eden,

Tercihen daha öncesinde Ticimax E-Ticaret yazılımı kullanmış yada eş değer bir panel ile e-ticaret alanında çalışma yapmış,

Yeni ürün girişi, ürün içerikleri düzenleme/ekleme, gerekli periyodlarda kontrollerinin sağlanması ve  asgari seviyede seo bilgisine sahip bir çalışma arkadaşı aramaktayız.

E-Ticaret sektöründe müşteri ilişkileri ve operasyonel işleyiş alanında deneyim sahibi olması tercih sebebidir,

İletişim becerisi yüksek, tedarikçi ve şirket içi departmanlarla ortak proje yürütebilecek,

Diksiyonu düzgün ve etkin iletişim becerisine sahip, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı düşünebilen,

MS Office programlarını ve Photoshop'u orta derecede kullanabilen, birini aramaktayız

Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da muaf.