Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Premium Bodrum için, Misafir İlişkileri Departmanında ' GUEST RELATIONS AGENT ' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.
- Konaklama yapan misafirler hakkında bilgi edinip,misafiri mutlu edebilecek değişik fikirler geliştirmek,
- Misafir çıkışlarında mümkün olduğunda tüm misafirler ile birebir görüşerek misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığı öğrenilerek,misafir tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafir memnun bir şekilde uğurlanmalı,
- Gün içerisinde misafirlerle 'Guest Contact' yaparak şikayet,öneri ve sorunların tespitini yapar,
- Gün içerisinde misafirden gelen yorum,istek,öneri ve şikayet alarak rapor hazırlar,
- Haftalık olarak anket düzenler,anket sonuçlarını değerlendirir ve Fine-Ex departmanı ile koordineli çalışır,
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümünlerinden mezun,
- Misafir İlişkilerinde 1 yıl deneyim sahibi,
- İleri derecede İngilizce kullanabilen, tercihen ikinci dil olarak Rusça,Almanca,Arapça dillerinden birini bilen,
- Takım çalışmasına inanan,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- İnsan ilişikiler ve iletişim becerileri gelişmiş,
- Diksiyonu düzgün,
- Prezentabl ve güleryüzlü,
Özet Bilgiler
- Guest Service Agent
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- Eleman
- Muğla Bodrum Muğla - Bodrum
- 1-1 yıl
- 30.03.2018
- 29.05.2018
- 29.05.2018
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, Muğla - Fethiye, Aydın - Kuşadası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR
FİNE OTEL TURİZM İŞLETMECİLİK A.Ş
2000 yılında turizm sektöründe söz sahibi olmaya başlayan Rixos Hotels, sektörün başkenti Antalya'da Fettah Tamince tarafından kuruldu. Rixos Hotels, %100 misafir memnuniyeti ve serviste mükemmellik hedefiyle "All Inclusive - All Exclusive" konseptini geliştirmiştir. Yurtiçi ve Yurtdışı yatırımlarıyla bir dünya markası olma yolunda hızla ilerlemektedir.